
一提起老虎,给人的印象总是威风凛凛、不怒自威。可杭州萧山国际机场安检护卫部就有这样一位“老虎”:做事情坚守原则、雷厉风行,做人却亲切随和、直率热忱。在他的带领下,安检护卫部近年来不断发展壮大,由原来的5个科室发展到11个科室,拥有800多人的队伍,实现了机场通航以来连年安全,未发生一起大的不安全事件。为此,他在2010年机场通航10周年时,被授予“机场通航10周年突出贡献奖”称号。

可畏的“老虎”
见到赵佩虎是在他的办公室里,环境简洁而有序,他一身笔挺的安检制服,正专注于手中的事。尽管是提前约定好的,但外人的造访也似乎没能打断他的注意力。人如其名,还没交流气场就已有足够的威严感和震慑力。
赵佩虎早在1983年杭州边防检查站工作时就从事安全检查工作,1992年转业到杭州机场,曾先后担任过机场安全检查站站长、护卫公司经理、安全监察部部长、安检护卫部总经理等职务,可以说在近30年的时间里一直在与安检打交道,肩负着机场“客、货、行”的安检监护任务和空防安全的使命。

“安检是一项繁重、枯燥的工作,但来不得半点马虎,不能存有半点侥幸心理。”赵佩虎说道。安检作为确保旅客生命财产安全,民航空防安全的一项极其重要的工作,繁琐的流程、硬性的执行标准和高度的紧张,使得这项工作较其他工作具有更高的风险性。然而能够30年如一日,恪尽职守,严格要求,出色完成各类保障任务,同赵佩虎当年的军旅生涯无不关联。
细节决定成败,是赵佩虎常说的一句话。安全是一个动态的系统,任何一个环节发生变化都有可能引起安全事故,因此要对人防、物防、技防一起抓,不能疏忽其中任何一处细节。赵佩虎对安检工作抱着“零容忍”的态度,在平时部门的卫生检查、员工的着装和仪容仪表方面也同样有严格要求。
用部队的作风带领团队,是人们敬畏“老虎”的另一个原因。在人们眼中,他举手投足间都带着典型的军人作风,他喜欢看《亮剑》,崇尚其中的军人文化和军人风骨。在他看来,团队风气正,凝聚力就强,这是一个团队能否打胜仗的“灵魂”。

可亲的“老虎”
尽管对于工作上的要求几近苛刻,但“老虎”爱护员工却在机场被传为佳话。每次在机场各部门的例会上,都会听到来自“老虎”的声音:新员工上升通道问题、为一线员工争取加班补贴,为安检、护卫两部合并后不同薪酬待遇、不同录用标准等……经过不断努力,上述问题陆续得以解决,稳定了团队,也鼓舞了员工的干劲。
采访的前一天正值元宵节,安护部客检一科经理金彤告诉记者,这一天“老虎”没有回去和家人团聚,而是和几十名家在外地的员工一起度过的,为的是让还坚守在安检一线、没能赶回家的员工补上这顿团圆饭。工作上严格要求,生活上打成一片,让人们看到了“老虎”可亲的一面。

“除了管,更得揽。”事无巨细,只要是手下员工有困难,他都会二话不说,提供帮助。新员工搬进集体宿舍没有床位,“老虎”张罗着给解决;员工休息室没空调,还经常饿肚子上班,“老虎”把自己办公室的微波炉拿来,还在休息室装上新空调,给员工营造一个舒适的休息环境;一线安检员工劳动强度大,工作时间长,为照顾安检一线员工,“老虎”将财务补助政策更多地倾斜到一线员工身上,按劳动强度给予员工补助。更难得的是,这支由800多人组成的队伍,赵佩虎几乎叫得出每一个人的姓名,并了解每一位员工的健康状况和家庭情况。人们觉得这很不可思议,却恰能看出“老虎”的“用心”。
安检护卫部作为全机场员工最多的部门,成员多是“80后”、“90”后,如何管理好这样一只年轻的团队,赵佩虎自己也常感慨,现在年轻人的思想很活跃,光靠空洞的说教、讲大道理是行不通的,要“交心”和他们成为朋友。也正因如此,在员工眼中,工作之外威严的“老虎”已不存在,取而代之的是和蔼可亲的长辈,患难与共的知己。

可敬的“老虎”
人们对“老虎”的敬重是发自内心的。身先士卒,事必躬亲,要求别人做到的自己要先做到,并且要做得最好。从事机场安检工作以来,赵佩虎几乎放弃了所有的年休假,每天都是最早到现场,有时不放心,夜里12点还到一线“查岗”,被手下员工心疼地称作“劳心”的“老虎”。平时在办公室也很少见到他的身影,有事找他,到一线现场肯定能找到。
“老虎”的敬业在全机场是有口皆碑的。在遇到重要安保任务时,赵佩虎更是没日没夜地加班轮轴转。在奥运会时,尽管军人出身、身体素质一直不错的他,却在高强度的工作面前病倒了。持续高烧不退,但由于担心部里的奥运安保工作,他没有和任何人说,也没去医院,仍然坚守在工作岗位上。直到办公室的人发现他脸色潮红,才知道他发烧了。他被大家硬“逼”着去了医院,但在挂了一袋盐水后,他又匆匆赶回了机场。

去年11月,机场安保审计期间,他把母亲病危的消息瞒过了所有人,一直坚守在工作岗位上,直到母亲去世,他才匆匆回去料理后事,之后又出现在安保一线,所有人都看出他心里的难过,但他还是尽心尽力地完成手中的每一件事,最后机场顺利通过安保审计。

“老虎”有时也可爱。下去检查工作时,他往往立在远处,眼睛注视着员工,当发现操作不规范或有问题时,他都会走上前去,轻拍一下员工的肩膀,给予及时提醒。而当员工纠正错误后,“老虎”又会笑得“天真灿烂”。