首页>民航智库>智库专家>王诗彧
中国民航报评论:航班备降早谋划 雷雨季节有保障
来源:中国民航网2019-06-05 09:41:00

5月26日,北京、天津遭遇雷雨天气,石家庄机场全力保障首都机场、南苑机场、天津机场备降航班16架次,保障旅客2252人次。一年一度的雷雨季“大考”已经到来,民航协同联动,提前部署,做好备降航班保障工作,将为保障雷雨季民航出行打下坚实基础。

每年的雷雨季都是对民航日常运行保障能力和快速处置能力的一次考验。强对流等恶劣天气频繁出现,影响航班正常运行;恰逢民航运输生产旺季,航班量、客运量快速增长,又进一步加大了民航安全运行保障的压力。做好雷雨季的航班运行保障,是全行业严阵以待的重点工作。民航局在日前召开的雷雨保障工作研讨会上,对今年的雷雨季保障工作作出了全方位部署,要求民航各单位认真研判,充分做好雷雨保障各项准备。

航班备降保障是雷雨季民航运行保障的重点,也是难点。雷雨季是航班备降频发的时段。备降航班保障工作、航班备降安全、备降后服务都直接决定着雷雨季航班运行的安全和品质。正所谓“毋临渴而掘井,宜未雨而绸缪”,为做好备降航班保障工作,民航各环节都应做好各项准备,提前分析形势。机场应加强研判,预估备降停机位等资源需求,提高航班运行管控能力,尽全力保障备降航班。航空公司应提前掌握天气情况、流量信息,提高决策效率。空管部门提供准确和及时的预报服务,为运行提供更好的决策支持。

充足的备降资源是解决雷雨季航班备降保障难题的关键。这既包括停机位、地面车辆等物力资源,也包括服务能力等人力资源。要让资源保障满足备降需要,一方面要扩容。除了大型机场增加保障资源外,中小机场也应进一步增加备降资源,承担好备降机场的安全责任。另一方面要提效,即提高资源利用效率,减少因程序环节问题出现的资源浪费。为此,应建立有效的协同联动机制,搭建机场、航空公司、空管三方信息交互平台,分享地面资源情况、流量管理措施、航班实时动态、对旅客的安排等,及时协调备降资源,保证“好钢用在刀刃上”。特别是在京津冀、长三角、珠三角等航班集中的大型机场群,应发挥机场常态化的协同联动优势,实现各类运行信息的共享。

服务好旅客是雷雨季航班备降工作的落脚点。航空公司和机场应更多地从旅客角度出发,真情服务旅客,做好备降后的解释和服务工作,及时提供备降信息和后续航班情况,为旅客提供餐食住宿等应有的补充服务。特别是航空公司和备降机场要做好服务衔接工作,避免旅客因得不到及时服务而感到焦虑。

各单位共同做好备降航班保障工作,提供有温度的真情服务,实现从空中到地面的有效衔接,才能够获得旅客的理解和支持。(《中国民航报》、中国民航网 评论员王诗彧)

责任编辑:xinglu_bs 000
推荐新闻:
提升安全运行能力 十堰武当山机场实现“...
深圳空管坚持细节发力做好雷雨季节保障
富蕴机场助力博乐机场实现跑道灯再利用
徐州机场侯振国:让青春之光闪耀在空防一线
南宁机场扎实开展全民国家安全教育日宣...
民航厦门监管局对厦门航飞行签派员定期...
东航助力第135届广交会举办
东航江苏公司飞行员代表清明凭吊抗日航...
丰富家庭旅客出行体验!海口美兰国际机...
延吉机场新增延吉—潍坊—长沙航线
民航华北空管局技保中心动力设备室顺利...
呼和浩特机场“经呼飞”保障首乘老人无...
计划新开3条航线 海航航空旗下乌鲁木齐...
新航季 秦皇岛机场新增广州—合肥—秦皇...
阿克苏机场迎来通程航班备案高峰期
乌海机场开展特殊天气廊桥应急演练
夏秋航季,桂林机场引入新航司
山东临沂机场全面开展“三超”行李进客...
东航打造智慧物流货站软件
加格达奇机场顺利完成2024年度首次定期...
返回首页
中国民航报社有限公司 版权所有 京ICP备05024158 京公网安备 11010502030065号 互联网新闻信息服务许可1012006036 网络视听许可证0113657

本网站所刊登的《中国民航报》及“中国民航网”各种新闻、信息和各种专题专栏资料, 均为中国民航报社有限公司版权所有,未经协议授权,禁止下载使用。
制作单位:中国民航网 办公电话:010-67355289 传真:010-67355289 通信地址:北京市朝阳区十里河2264信箱 邮政编码:100122
违法和不良信息举报电话:010-67355289 举报邮箱:news@caacnews.com.cn  中国互联网举报中心 常年法律顾问—北京市安理律师事务所