
《中国民航报》、中国民航网 记者许晓泓 通讯员金蕾 报道:5月26日上午,搭乘海航航班从福州飞抵北京,准备转乘中午海航国际航班飞往多伦多的林先生,一身轻松地现身北京首都机场2号航站楼,因为自这个月初开始,海航实现了在北京的国内国际航线双向通程值机,国外航点就是多伦多,他在北京中转时无需提取托运行李,可以轻松、自在的度过转机时光。
海航北京基地地服部总经理姚焘介绍,他们除了在本月开始推行国际中转国内方向的通程值机服务,还将此前国内城市经北京中转至多伦多的通程值机航点由原来的4个(上海虹桥、成都、广州、福州)增加到8个(新增的为昆明、深圳、大连和西安)。
“通程值机”指的是旅客在始发站即可办理中转航班的多段登机牌,且托运行李可直挂至目的站,旅客在中转站不需要再提取托运行李,仅需根据中转站服务人员引导办理通程确认及海关申报手续,即可进入隔离区候机。自2014年海航推出国内中转国际方向通程值机服务一来,已有超过2万名旅客体验过该项服务。
姚焘告诉记者,“通程值机”是海航坚持“飞行安全、廉政安全、真情服务”三个底线的基础上开发出的便民服务产品,他们在首都机场和各联检单位的支持和共同努力下,成为首都机场2号航站楼第一家实现双向通程值机的航空公司。海航将不断拓展“通程值机”覆盖区域,计划初步实现全部北美航线的双向“通程值机”,再将其拓展至北京始发的欧洲航线,同时持续完善国际中转国内的操作模式,惠及更多中转联程旅客。