4月10日，空客公务机宣布推出一项新的支援服务，并将其命名为“快速上手”（EasyStart），借此为那些有意向购买二手空客公务机的客户提供定制化的支援服务。

“快速上手”服务能够帮助这些买家理解空客公务机在其所要求的主要用途上拥有怎样的性能，如何对一架二手空客公务机以合理的价格进行升级，以及培训、支援和升级等服务中的哪些能够使这架飞机更加快速、平顺地投入使用。

空客从上世纪90年代末期开始向客户交付以A320系列为基础的公务机。随着时间的推移，像ACJ320neo系列一样的新一代公务机已经问世，很多现有客户对置换新型的公务机拥有非常浓厚的兴趣。

所有空客飞机都以每年上千小时的飞行为设计初衷，它们的寿命最短为20年。而空客公务机一般每年只飞行上百小时，这使其寿命要远长于执飞航班的普通飞机，它的残值相应地也要比普通飞机高很多。

因此，二手空客公务机具有极强的竞争力。不论在哪个级别，空客公务机都拥有最现代化的设计，较长的使用寿命已经在它们的DNA之中。对于新客户来说，这意味着极大的潜力。（程婕）