中国民航网 通讯员闫雪、郭静妍 报道:2025年暑运从7月1日开始至8月31日结束。近期,暑运高峰持续,大兴机场客运量、货运量大幅攀升。首都机场安保公司(以下简称:安保公司)在大兴机场,提前行动、周密部署、精心组织,从严从紧从细落实各项措施,确保暑运期间安全运行持续平稳可控。
安保公司以科例会、分队会为平台,组织开展部署动员会,引导员工清醒认识到暑运航班保障工作的重要意义。同时,安保公司与航司紧密联系、加强交流,针对换季各航司的航班执行情况,总体对比分析历年保障数据,汇总各项关键指标,总结航班运行特点,提前做好研判。
针对夏季雷雨、高温等特殊天气,对防雷击安全知识、机坪作业雷雨天气安全防范措施、高温防暑降温常识等知识进行安全教育,有针对性开展应急预案复训与演练工作,进一步强化特殊情况下的应对机制,持续提升员工应对特殊天气的应急处置能力,确保员工人身财产安全。
为持续加强员工安全意识和业务技能,安保公司对员工的岗位操作标准、检查程序、应急预案、岗位作业手册等方面,开展针对性的技能排查,多维度查找员工技能短板,并实施有针对性的培训,做到“查漏补缺”,有效提升员工岗位操作和熟练掌握岗位操作程序,切实提高安检工作效率和质量。
将岗位技能练兵与二线质量控制工作有机结合起来,通过将质量控制中发现的问题进行细化分解,培训教员结合员工薄弱点,定期组织技能练兵活动,实时了解一线员工岗位技能情况,为建设一支具有高技能水平、高职业素养的民航安检队伍奠定基础。
为进一步加强隐患排查治理闭环管理,安保公司相关人员对照检查清单逐一对验证台、X光机、安全门、毫米波门等重点区域进行安全检查,不留盲区死角,确保隐患排查全覆盖。对排查出的安全隐患立即进行整改,深入分析原因并制定整改措施,确保隐患闭环完整。对已入库风险隐患持续进行整改追踪,落实管控措施,确保风险隐患在可控范围内。管理人员结合日常监察,充分发挥管理人员对问题识别分析、风险隐患管控的指导作用,确保安全生产平稳有序进行。
安保公司从细节和品质出发,结合暑运特点,一方面将宣传关口前移,依托“国门安检”微信公众号、抖音等新媒体平台,对乘机有效证件、禁限带物品进行针对性宣传,让旅客、过检人员快速获取安检信息,全面提升通行效率。
另一方面,通过编制《岗位负面行为清单》《岗位仪态标准》《岗位用语规范标准》等文件,引导教育员工增强岗位服务意识,并建立了人才培养、形象提升、服务竞赛等多项工作制度,引导教育员工增强岗位服务意识,落实语言规范、行为举止规范、重要旅客保障规范等规范标准,引导员工将服务技巧融入日常工作。
确保安全没有终点,安全工作永远在路上。下一步,安保公司将持续落实好暑运保障过程中的各项要求,加强与友邻单位的协调配合,用饱满的精神状态、贴心的服务能力、过硬的技能水平,助力大兴机场平稳高效运行。(编辑:陈虹莹 校对:李佳洹 审核:韩磊)