中国民航网 通讯员李相龙、贾颖锐 报道：6月30日，西安飞往北海的3U3349航班上，一名旅客突感身体不适，机组评估后决定立刻返航。

紧急时刻，机组人员第一时间启动应急响应机制，迅速为旅客提供吸氧、寻找医疗救助等必要救助，同时与地面空管、机场急救等部门紧密联动，实时传递旅客身体状况与航班动态。经综合评估，为以最快速度保障旅客生命安全，机组果断做出返航西安的决定。这一决定承载着对生命的承诺，也考验着整个团队的协同能力。

川航陕西分公司地面保障人员收到消息后，第一时间联动机场、特勤、急救等相关部门。协调救援就近机位、特种升降平台车、机坪绿色通道等应急救援资源，确保飞机落地后医疗力量能第一时间上机救援，为旅客争取宝贵的救治时间。

飞机成功返航后，机场医疗急救人员第一时间登机查看旅客状况，经初步检查，旅客需尽快送往医院进一步诊治。在短短5分钟内，川航、急救、机场地面保障人员协同配合，完成了空地信息交接、平台车辆操作对接、行李提取、旅客转运等工作，充分展现了保障团队的专业素养与高效响应。

此次空地联动的成功处置，既保障了突发不适旅客的生命安全，也通过高效衔接最大程度减少了对其他旅客行程的影响。当晚，身体状态已趋于平稳的旅客特意致电川航售票柜台表达感谢，话语中满是对这场生命救援的动容与感激。

在暑运客流激增的挑战下，3U3349航班的应急响应彰显了川航人的责任与担当。空地各环节的快速响应、高效联动，展现了川航陕西分公司高效的协同能力和过硬的应急素养。未来，分公司全体干部员工将牢记使命、立足本职，全力保障广大人民群众的美好出行顺畅、安全。（编辑：陈虹莹 校对：李佳洹 审核：韩磊）