中国民航网 通讯员王雪梅 报道：为持续深入落实“我为群众办实事”实践活动要求，更好的满足广大旅客的出行需要，包头机场想旅客之所想，急旅客之所急，对候机楼便民箱部分物品进行换新和升级，为旅客创造舒心安全的出行服务体验。

旅客取用N95口罩（王雪梅/摄）

此次对候机楼便民药箱进行的升级，新增了疫情防控个人防控用品，如N95口罩、一次性医用口罩、一次性胶手套、消毒纸巾等用品。同时，还对国家非处方类感冒常用药品进行更新，保证药品完好有效，常用常新。旅客需要时，联系便民箱旁问询处工作人员，随时可以免费使用。

“这个便民箱真是太好了，我出行着急忘记戴口罩了，包头机场考虑得真周到，一下解决了我们旅客的出行小难题。”一位旅客这样说道。

据悉，包头机场便民箱内之前便放置了各类旅客急需物品，主要有特殊用品，如为老年旅客准备的老花镜、放大镜等物品，为婴儿准备的婴儿纸尿裤，为女性准备的女性用品等；生活用品包括手电筒、雨伞、针线包、透明胶带、指甲刀、三合一快充充电线等，从而充分满足各种特殊情况下的旅客需求。此次更新升级的举措，丰富了便民箱物品种类，能够进一步方便旅客出行，使得包头机场的便民服务更加贴心、暖心，也拉近与旅客心的距离。

下一步，包头机场将严格落实安全服务各项工作要求，继续从旅客需求出发，提高旅客的服务满意度，丰富真情服务内涵，提升服务品质，使旅客出行更加放心、舒心、顺畅、便捷。