中国民航网 通讯员张媛媛 报道：连云港机场地服部收到一封感谢信和一面锦旗，这是两位在连云港仅停留一夜的旅客为表示感谢机场的热心人寄来的。

2020年2月24日晚，忙了一天的值机行查科孟凡凡前往洗手间洗拖把的途中，发现候机厅有两位旅客在徘徊，此时最后一个航班已经登机，便上前提醒他们赶紧过安检登机。他们解释说自己是到连转机旅客，航班是第二天的，此时最后一班送客车也已发车，疫情期间也打不到出租车，在连云港一个亲戚朋友都没有，新冠肺炎疫情期间不知该怎么办，原打算在机场呆到第二天直接乘坐下一段航班离开。但机场所有航班结束后候机厅不能逗留过夜，正愁着该怎么办呢！孟凡凡详细询问了旅客信息，看着旅客渴望帮助的急切眼神，在疫情肆虐传播时期，不顾可能被传染的风险，自己开车帮他们送到市区并找到一家宾馆。旅客拿出200元钱塞给她，说算是加油的钱，孟凡凡连忙推了回去并安慰旅客说：“我正好回家，顺路带你们”。其实孟凡凡的家还远在相反方向20多公里以外的赣榆县，外面淅淅沥沥的下着小雨，孟凡凡毫不犹豫的将自己的雨伞递给他们。

19年8月份，一群50多岁农民去乌鲁木齐打工，因航班没有免费行李额，需要收取高额的托运费用，他们的行李把家里的农具、衣服、厨具都带着了，扔了吧去乌鲁木齐没法干活，带着吧要交太多的钱，一群老人愁的连声叹气！孟凡凡看到这群跟自己父母年纪差不多大的老人，还要背井离乡去远方打工挣钱养家，心底泛起深深同情，走到他们跟前蹲下来告诉他们：“你们可以通过航空公司官网或者微信购买会比较便宜！”但老人们都带的是老人机，没法操作，孟凡凡就用自己的手机一个一个帮他们网上购买行李额，旅客见节省了行李费后感动的不知该怎么表示。一个劲的说：“闺女，你真好、真好！”到达乌鲁木齐后老人们凑钱做了锦旗寄到了机场！

收到感谢信的孟凡凡说：“这些都是我应该做的，我觉得能有为其他人做些力所能及的事，心里很高兴，帮助别人的感觉真的很好，很幸福！这可能就是“赠人玫瑰，手留余香”吧！”