中国民航网讯:正值暑运出行高峰,机场人潮涌动,顺畅高效地开启旅程是每位旅客的心愿。而行李携带是否合规,往往是影响出行效率的关键一环。为了旅途少些波折,多些舒心,首都航空特意准备了这份行李出行指南,帮助旅客轻松应对行李问题。

首都航空自2019年转型差异化服务以来,便致力于为旅客提供灵活、多元的出行选择。旅客可在购票时按需选购行李额度,公司还会在官网及短信同步展示手提行李尺寸限制(20×30×40 cm),以此兼顾民航安全规定与客舱舒适体验,这些内容在首都航空官方网站、海南航空APP的购票环节均能清晰地看到。
不同舱位的旅客,可携带的随身行李规格有所不同。如果乘坐的是经济舱,可以携带1件随身行李,这件行李的重量不能超过7公斤,尺寸也有严格限制,长、宽、高分别不超过40cm、30cm、20cm。要是选择的是优选/智选经济舱,同样可携带1件随身行李,重量限制为7公斤,尺寸则为55cm×40cm×20cm。对于公务舱的旅客,能携带2件随身行李,每件行李重量不超过7公斤,尺寸为55cm×40cm×20cm。

(本文图片均由首都机场提供)
除了随身行李,托运行李的规定也需要留意。不同舱位的托运行李免费额度各有不同。按适用成人普通票价10%购票的婴儿旅客,无免费托运行李额,但可免费办理一件婴儿推车作为行李托运且无重量限制。而占座婴儿客票的免费行李额,则按照儿童客票免费行李额标准执行。
为了让旅客的行李顺利通过检查,首都航空在值机柜台附近增设了提示牌。办理值机时,工作人员会向旅客介绍不合规行李可能带来的影响并提醒及时办理托运,柜台旁还设置了行李测量框,方便自行检查行李尺寸。在安检入口处,也加派了工作人员检查行李,若发现不符合规定的行李,会及时告知并协助办理托运。登机口还有专人巡视,查看旅客随身行李是否符合上机标准,全力保障您的出行安全与顺畅。
不合规的行李不仅可能影响民航的服务质量,更会给飞行安全带来隐患。比如,可能导致飞机实际起飞重量与舱单记载不符,影响飞行安全;在飞机遇到颠簸等特殊情况时,还可能因行李问题影响客舱安全;同时,为了处理这些问题,航司和机场可能需要重新计算、调整飞机配载,进而影响航班正点率,耽误您的行程。因此,在准备随身行李的时候,一定要仔细对照航空公司的规定,避免到机场后因行李无法上机而临时托运,耽误宝贵的时间。
首都航空优选经济舱Q舱服务可享受20公斤免费托运行李额及1件7公斤手提行李(尺寸为20×40×55cm)。如签转至外航,则以外航实际行李额为准并享受经济舱前三排座位优先选择权。若因特殊原因未能满足,会为旅客安排至第四排后的经济舱座位。部分城市出港航班可享受登机口优先登机服务,安检后注意听候工作人员安排。(首都航空供稿)(编辑:李佳洹 校对:陈虹莹 审核:程凌)