首页>业内动态>航空运输
东航“东方万里行”推出“终身白金”等级 全生命周期服务理念再深化
来源:中国民航网2026-05-14 14:05:00

中国民航报》、中国民航网 记者胡夕姮 报道:中国东方航空近日宣布,自6月1日起,“东方万里行”会员体系将正式推出全新荣誉等级——“终身白金”。这是该新会员体系运行五年来最具标志性的一次升级,标志着东航会员运营从阶段性激励迈向长期价值回馈。

据东航介绍,“终身白金”等级面向入会满20年、同时持有5张“成就白金”等级券的核心会员开放。满足以上两个条件的会员,可自主申领“终身白金”等级券并激活,该等级券长期有效。东航相关负责人表示,“终身白金”并非简单的消费晋级通道,而是对长期陪伴会员的致敬。获得该等级的会员,本人可享受国内、国际及港澳台地区免费升舱券无限次申领等尊享礼遇。

在新会员体系上线五周年之际,东航同步推出多项会员礼遇升级不仅优化了白金系列会员的国内、国际及港澳台地区升舱券使用规则,而且调整了尊享金、恒久金及金卡会员的“5阶星享包”礼遇,并将原“白金空中Wi-Fi礼遇券”统一替换为“白金空中Wi-Fi礼遇卡”。升级后,整体服务结构更加精细,资源配置更趋务实。

(本文图片均由东航提供)

东航方面表示,“终身白金”等级的推出,意味着公司将“长期忠诚度”纳入会员价值评估体系,以更长周期的信任关系替代短期交易行为。此举与新会员体系上线时提出的“全生命周期服务”理念一脉相承。从2021年体系重构到2026年终身荣誉落地,东航用五年时间完成了制度设计与价值主张的闭环。此次“东方万里行”新会员体系的迭代,不仅是规则的更新,更是全生命周期运营会员体系价值观的再度彰显。

同期,东航还将发布“东方万里行”全新会员卡面,以白玉兰为核心视觉符号,传递“世界品位、东方魅力”,呼应服务升级,体现“四精”服务理念,让每一张会员卡成为中国服务品牌的流动名片。(编辑:贾昊天 校对:许浩存 审核韩磊

责任编辑:jiahaotian 000
推荐新闻:
深航郑州基地:云端伸援手 温情护归途
吉林监管局组织开展中小机场雷雨季消防...
江西监管局开展地质灾害科普亲子研学活动
沈阳空港物流上演行李保障“读心术”
沈阳空港物流守护鲜活货物运输安全
党旗领航融主业 井冈先锋筑空港 吉安井...
首都机场安保公司同心战酷暑 护平安暑运
内蒙古空管分局持续深化中小机场雷雨季...
首都机场安保公司开展纪律作风答题活动
首都机场安保公司组织新员工开展入职廉...
中卫机场开启暑运西瓜品鉴活动
克拉玛依古海机场货运业务势头向好 单月...
首都机场安保公司通道管理科党支部:党...
分秒必争抢救治窗口 东航西北地服深夜护...
天津航空开展客舱安全双线竞技活动 筑牢...
首都机场安保公司:三重赋能添动力护航...
南航驻村工作队:樱桃树下种辣椒,一地...
青岛空管站开展树立和践行正确政绩观专...
湖北机场集团航服公司宜昌空管站为贝迪...
四川航空陕西分公司又开西安—阿克苏“...
返回首页
中国民航报社有限公司 版权所有 京ICP备05024158 京公网安备 11010502030065号 互联网新闻信息服务许可10120170026 网络视听许可证0113657

本网站所刊登的《中国民航报》及“中国民航网”各种新闻、信息和各种专题专栏资料, 均为中国民航报社有限公司版权所有,未经协议授权,禁止下载使用。
制作单位:中国民航网 办公电话:010-67355289 传真:010-67355289 通信地址:北京市朝阳区十里河2264信箱 邮政编码:100122
违法和不良信息举报电话:010-67355289 举报邮箱:news@caacnews.com.cn  中国互联网举报中心 常年法律顾问—北京市安理律师事务所