首页>新闻汇总>航空运输
南航明珠会员突破9700万 常旅客计划助力美好出行
来源:中国民航网2023-12-08 13:23:00

《中国民航报》、中国民航网 记者郭瑛 报道:12月6日,中国南方航空在广州宣布,南航明珠会员注册人数已突破9700万人,常旅客会员规模继续稳居我国航空公司之首。自1998年以来,南航明珠俱乐部已推出34类100多种会员权益,涵盖“吃、住、行、游、娱、购”全流程,不断满足旅客全方位、个性化、差异化的出行和生活需求。


1998年,南航正式推出常旅客计划——南航明珠俱乐部,是中国民航业内最早推出常旅客计划的航空公司之一。2001年,南航明珠俱乐部发布首版会员手册,为常旅客提供人性化的服务以及里程累积与兑换奖励规则,次年会员规模突破100万人。2011年,随着对外合作不断深化和会员核心权益持续升级,越来越多的旅客认可南航常旅客计划带来的出行便利和会员权益,明珠会员人数在不到10年的时间里迅速增长10倍,达到1000万人。2013年,南航推出明珠商城在线服务,整合资源为常旅客会员提供更多里程兑换场景和更加便捷的在线服务。2017年,南航明珠俱乐部得到广大常旅客与业界的肯定,荣获《中国民航》等行业媒体组织颁发的“最受欢迎的航空常旅客计划”荣誉。2019年,荣获新华网“最佳服务常旅客计划”奖项,明珠会员人数突破4000万。

在不断完善明珠会员体系的同时,南航近年来秉持开放、共享、互利、共赢的合作原则,坚持以客户为中心理念,致力建设航空生态圈,打造综合式、开放式生态平台,加快构建新一代南航商城。这是南航积极顺应移动互联网技术发展方向和新零售商业模式发展趋势,认真落实供给侧结构性改革总体要求,推进产业链融通发展,推动高质量发展的探索和尝试。

新一代南航商城将围绕“吃、住、行、游、娱、购”等方面的需求,联合航空产业上下游相关合作伙伴共同打造高品质产品和服务供应链,为会员提供高性价比产品和一站式亲和精细的服务。历经多年积累,商城将拥有稳定的流量支撑,“南方航空”APP累计下载激活超1亿人次,月活用户人数超过500万人,居中国民航业领先水平。商城还将依托品牌效应和流量优势,集成“南方航空”APP、机场休息室、南航钱包、云上商城等空中与地面、线上与线下的多元场景,与合作伙伴共建合作生态,互利共赢。(编辑:许浩存 校对:陈虹莹 审核:程凌)

责任编辑:xuhaocun 000
推荐新闻:
百色机场积极引入货运代理业务
首都机场安保公司全力护航“开学季”客...
首都机场安保公司货邮科:强化科室、班...
2022年中国民航报社有限公司负责人薪酬...
2022年中国民航报社有限公司工资分配信...
呼和浩特机场公共区管理部多措并举全力...
春节值医线 常州机场医疗救护中心全力保...
首都机场安保公司:浴“雪”奋战 全力护...
首都机场安保公司火焰班组:聚青春之火 ...
天津空管分局完成龙年首场降雪保障工作
民航华北空管局气象中心工会开展春节慰问
呼伦贝尔机场召开节前廉洁教育提醒专题会
十堰武当山机场全力做好跑道机坪除冰雪工作
郑州机场投放免费手推车方便婴童开心出行
包头机场精心布置 喜迎春节氛围浓
江西航空快速处置 守护旅客生命安全
首都机场安保公司扎实推进班组建设工作
“暖心助力春运”促主题教育落实落地 取...
南航新疆分公司飞行部:上下成合力 备好...
宁夏空管分局进近管制室正式实施“双目...
返回首页
中国民航报社有限公司 版权所有 京ICP备05024158 京公网安备 11010502030065号 互联网新闻信息服务许可1012006036 网络视听许可证0113657

本网站所刊登的《中国民航报》及“中国民航网”各种新闻、信息和各种专题专栏资料, 均为中国民航报社有限公司版权所有,未经协议授权,禁止下载使用。
制作单位:中国民航网 办公电话:010-67355289 传真:010-67355289 通信地址:北京市朝阳区十里河2264信箱 邮政编码:100122
违法和不良信息举报电话:010-67355289 举报邮箱:news@caacnews.com.cn  中国互联网举报中心 常年法律顾问—北京市安理律师事务所