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国航主任乘务长王伟:三十五年磨一剑 平平淡淡磐石坚
来源:中国民航网2020-06-17 17:45:00

时光飞逝,三十五年的飞行生涯,他用青春与汗水书写着与蓝天的约定,大半生兢兢业业,用朴实无华、担当精神诠释了一名共产党员的初心与使命。 

三十五年如一日,他坚守航班安全生产及“四心”服务理念,多次带队圆满完成各项重要保障任务;他言传身教,倾囊相授,把客舱部乘务工作“传帮带”的传统发扬的淋漓尽致;他多次荣获“优秀共产党员”、“优秀主任乘务长”、“优秀带飞教员”、“优秀检查员”等公司和客舱级别的荣誉称号,他就是国航乘务员管理三部的主任乘务长——王伟。

疾风知劲草,烈火炼真金。2020年春节,新型冠状病毒的疫情防控阻击战全面打响。王伟主任作为一名老党员,第一时间向组织递交了请战书,他写到:“关键时刻和危机关头不常有,越是这样的时候,越能锻炼和考验一个党员。我经历过非典时期的飞行,经验丰富,我愿逆行而上,执行战”疫“任何航班任务。”

疫情期间,王伟主任多次执行高风险航班。有一次,王伟乘务长带组执行北京至东京的航班,落地后被通知全组需要集中医学观察。听到这突如其来的消息,组员都有点难以接受,毕竟没有任何准备,还没来得及安排好家人的生活,还没有嘱咐好孩子的衣食住行,更没有带足14天的个人用品......面对这种情况,王伟主任沉着冷静,他一边积极沟通协调,一边激励安抚组员。“同志们,疫情就是命令,防控就是责任,积极配合隔离工作是我们义不容辞的责任,我们齐心协力,就没有克服不了的困难”。组员们被乘务长的坚定所感染,也放下了自己的“小家”情怀,表示定当全力配合好隔离工作。生活中,每个人都可能遇上小我与大我冲突的时刻,好的榜样,就是最好的引导,用实际行动践行初心和使命,就是最好的说服。王伟主任在关键时刻彰显出“舍小家为大家”的精神,在那一刻化作了一股榜样力量,凝聚起大家众志成城抗击疫情的坚定决心。

“火车跑得快,全靠车头带”,优秀的团队会培养出优秀的个人。活力三部有42个“小家”班组,在王伟主任的“小家”中,就培养出了“金凤”组、三部标杆组组员等一批精兵强将。王伟主任作为一名资深主任,业务技能过硬,航班管理经验丰富,在“小家”组织的每一次的业务学习和岗位练兵中,他都亲自带领小家成员积极探讨,一遍又一遍,一个细节一个细节的指导训练。在他的带领下,小家成员团结一心,总能高质量的完成每一次任务,在三部各个班组的评比中成绩一直名列前茅。小家成员中谁家有困难,哪个最近工作状态不好,哪一位取得了好的成绩,大家航班中遇到的问题等等,他都了如指掌,并能第一时间进行激励和帮助。正因为有这样认真负责又有爱的大家长,才带出了具有凝聚力和向心力的高效团队。

爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之。王伟主任朴实的面庞、坚毅的眼神,严谨的工作作风,让与他一起工作的人倍感温暖与踏实,一线乘务员亲切的叫他“老大哥”。一名与他配合过的两舱乘务员回忆到:记得那是她作为“新人”第一次执行两舱航班非常紧张,一上飞机就手忙脚乱,不知从何做起。王伟主任看出了她的焦虑不安,“理论还是要靠实践操作啊是不是,不要紧张,来,看我做,用心记”,只见他亲自上手,从沟通技巧到安全落实,从餐食烘烤到呈现标准,这次飞行瞬间变成了一场空中小课堂,为这位两舱“新人”注入了源源不断的能量,很快她就理清了思路,在回程的工作上有了很大的进步,落地前与客人沟通的时候还得到了表扬,给了她大大的信心。直到现在,王伟主任在航班上工那一句“世上无难事只怕有心人,你看你可以做的很好”还回响在她的耳边,激励着她在日后的工作中不忘初心,砥砺前行。

作为一名民航人,国航人,确保旅客平安、顺心的达到目的地是他最大的满足;能帮助更多的新人成长为民航的发展尽一份力是他最大的快乐。对于飞行安全,他杜绝一切“闲来麻痹,慌中出乱,忙中出错”的现象,把飞行安全当成一切的基础,重点中的重点,不允许出现一丝一毫的问题。打铁还需自身硬,航前他熟读各类业务规章,牢固树立自身的“手册”意识;航班中他本着安全在于防患于未然的原则,用善于发现的眼睛,提前发现问题,解决问题,为航班安全生产保驾护航。驻外学习时,他通过分享自己所遇到的案例,帮助组员们提高航班上的安全管理思路、危机意识和处突能力。

俗话说,“善始容易,善终难”。在王伟主任三十五年的飞行生涯中,他用不驰于空想、不骛于虚声,一步一个脚印,踏踏实实地工作态度,坚守初心;为越飞越高的“凤凰”奉献无悔青春,践行着国航人的使命与担当!(中国民航网 通讯员赵辉)

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