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南航万米高空温情服务 视障演员用歌声温暖客舱
来源:中国民航网2025-10-20 09:05:00

《中国民航报》、中国民航网 记者胡夕姮 通讯员蒋菲菲、潘水花 报道:10月15日,在中国南方航空CZ8244成都—上海的航班上,一场特殊的空中邂逅温暖了整个客舱。刚刚参加完第二十届群星奖的音乐剧小品《无障“爱”》剧组的15名视障演员,在乘务组的精心保障下,踏上了一段充斥着音乐与温情的归途。

航班起飞前,乘务长王骊在廊桥迎客时发现这一特殊团队,便立即带领组员主动上前搀扶引导。“您好!我是本次航班的乘务长,来,我扶着您!”乘务组放慢脚步配合旅客的步频,逐一协助他们找到座位、系好安全带、摆放行李,并贴心引导旅客用手触摸呼唤铃的位置,确保他们熟悉客舱环境。

(袁佳佳/摄)

飞行途中,客舱广播响起:“很荣幸,我们的航班上搭载着刚刚参加完第二十届群星奖的《无障”爱“》剧组……”乘务组向全体旅客介绍了这个特殊团队的艺术成就。据介绍,《无障“爱”》由上海市残疾人文化和体育促进中心、上海普陀区残疾人联合会、上海诺宝新征程文化有限公司联合报送,由诺宝中心和上海黄浦区美爱融合艺术公益发展中心共同组建的诺宝美爱融合艺术中心负责执行排演,以上海市优秀群文作品第一名的成绩入围中国文化部唯一的群众文艺政府奖——全国群星奖。该作品取材于视障伙伴的真实生活,用幽默温情的方式呈现他们的生活智慧与情感世界,如被过度关注时的尴尬、被误解时的无奈等等。

旅客们都安静了下来、静静聆听,有人悄悄拿出手机记录,也有人轻声感叹艺术团成员们付出的艰辛与努力。广播结束后,艺术团成员们自发地在客舱内合唱起来。清澈温暖的歌声在万米高空流淌,客舱瞬间化为流动的艺术空间。大家相视而笑,并用相机定格住这温馨的瞬间。

(袁佳佳/摄)

航班于19时59分平稳降落在上海虹桥国际机场。剧组负责人于欢在下机时向乘务长王骊表达诚挚谢意:“十分感谢南航对他们的照顾,这个旅程相当愉快,给孩子们留下了特别难忘的经历。”

这段因爱与音乐而格外温暖的空中旅程,完美诠释了“无障爱”三个字背后“无障碍”与“有爱”深度融合的服务理念。南航上海分公司表示,将继续依托“云端定制”服务产品,在万米高空传递美好与关爱,让更多旅客乐享美好飞行。(编辑:张薇,校对:张彤,审核:程凌)

 

 

 

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