《中国民航报》、中国民航网 记者郭瑛 报道:10月15日,第138届中国进出口商品交易会(简称:广交会)在广州琶洲展馆正式开幕。作为广交会全球合作伙伴,国泰集团与香港机场管理局联合设立现场服务柜台,依托不断拓展的全球航线网络与多式联运网络,为全球参展商提供涵盖现场值机、行李递送及多式联运的一站式出行服务,持续支持粤港澳大湾区对外经贸合作与发展。
连续五届服务广交会 持续升级无忧参展体验
广交会作为中国历史最悠久、规模最大的综合性国际贸易盛会,是粤港澳大湾区联通全球商贸的核心平台。自2023年起,国泰集团已连续五届为广交会提供专业服务。本届广交会,以升级“广交会全球合作伙伴”身份,在延续以往服务基础上,进一步整合资源,为全球客商打造无缝衔接的出行体验。

(记者郭瑛/摄)
国泰航空于展馆内设立专属服务柜台,提供涵盖“现场值机、免费行李递送与多式联运”的一站式服务。客商在参展期间即可办理值机,并将行李直接托运至琶洲港或广州白云机场,轻松实现“无负担参展”。返程阶段,旅客可灵活选择从广州白云机场搭乘国泰航班,或经琶洲港乘坐快船直达香港国际机场禁区,享受行李直挂与免香港通关的顺畅中转,轻松衔接国泰航班通达全球各地。此外,客商亦可专享广交会来宾礼遇:凭本届参展商/采购商有效证件,即可在出发当日尊享国泰蛇口贵宾室免费体验,以舒心服务贯穿旅程始终。
国泰航空客服团队提供现场一站式服务
为提升服务效率与可靠性,国泰航空此次与京东物流达成合作,引入其智慧物流技术,优化行李递送流程,以科技赋能客商出行,进一步强化“展贸+出行”一体化的高端服务体验。
国泰航空中国内地顾客体验总监卫颂钧表示:“我们始终致力于为客商打造更便捷的参展体验。本届广交会,我们不仅延续了往届现场服务的核心优势,更通过携手京东物流升级行李服务,让客商享受‘解放双手、全程无忧’的出行便利,助力他们更专注于全球商机开拓。”

(记者郭瑛/摄)
多式联运产品升级 夯实商贸出行基础
国泰集团充分发挥“植根香港、背靠祖国、联通世界”的定位优势,持续完善涵盖海、陆、空、铁的多式联运服务网络,致力于为旅客提供更加便捷高效的出行体验。今年10月27日起,国泰航空广州往返香港的航班将增至每日三班,进一步强化大湾区内的“空对空”联运衔接;同时,多式联运服务范围也从粤港澳大湾区延伸至长三角核心地区,为内地旅客经香港国际枢纽通达全球提供更灵活、高效的选择。此外,国泰的全球航线网络也在持续拓展,集团客运网络目前已覆盖全球超过100个目的地,并计划于11月4日正式开通长沙直航服务。此举将使国泰在中国内地的航点增至24个,显著增强内地、香港与全球的互联互通。
未来,国泰将继续以广交会为重要支点,通过创新升级多式联运服务产品,拓展全球航线网络与提升服务品质,为粤港澳大湾区国际商贸往来提供更优质的出行方案,助力区域经济实现更高质量、可持续的发展。(编辑:张薇,校对:张彤,审核:程凌)