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选乘经停航班和中转航班的攻略秘籍
来源:《中国民航报》2018-08-15 14:33:00

不少旅客在订票的时候会发现,在网上查询航班信息时,有些航班会用小字提示经停、中转等信息。有经验的你一定也发现,这些航班经常出现在航程比较长,或者航班班次较少的航线上。近年来,随着乘机出行人数的增加,许多旅客会选择乘坐中转航班或经停航班。本期,笔者就和你一起来了解一下,经停航班和中转航班的区别。

是否换飞机 是两者最大的区别

经停航班也被称为过站航班,意思是飞机中途需要过站(落地),然后再起飞。一般来说,飞机经停主要有两种原因,一种是需要加油或进行技术检查等技术经停,如航线超过了飞机飞行的安全距离等;另一种是两地客源不充足,停靠在第三地,再次上下旅客,提高上客率。内陆经停航班的时间一般为30分钟,国际航班为45分钟~1小时。

中转航班,也就是中转联程航班,是指通过中转的方式到达目的地。一般来说,中转时航班衔接时间为45分钟~72小时。由于中转联程的机票价格比正常直达航班票价优惠得多,因此很受旅客的青睐,是自费出行的首选。

聪明的你一定发现了,是否换飞机是两者最大的区别。经停航班不需要换飞机,只是给飞机加油或者是旅客上下飞机,而中转航班则代表着两个独立的航程,需要你下飞机经过转机通道等待你要乘坐的下一个航班。实际上,这一点从机票上也能看出名堂。如果是中转航班,机票上至少会有两个不同的航班号,这意味着至少由两架飞机完成运送任务;如果是经停,只有一个航班号,这意味着只有一架飞机从头到尾进行运送。

举个简单的例子,小李购买了杭州到纽约的机票,假如先到香港,换乘另一架飞机继续旅行,最终到达纽约,这就是中转;假如只是降落香港机场,上下一部分旅客后,不换飞机继续飞行直至纽约,这就是经停。

经停航班、中转航班该如何选择

客观来看,中转航班和经停航班都需要花费比直飞航班更多的时间。以8月23日北京—东京的航班为例,从北京直飞日本东京一般需要3.5个小时,若选择中转韩国首尔的航班则需要5.5个小时,经停上海的航班需要7个小时,而中转香港更需要10.5个小时,而在价格上呢,中转航班只有直飞航班一半的价格,甚至只有1/3的价格。所以,如果想乘坐价格优惠且用时较短的直飞航程,大家确实需要早早动手预订机票。

实际上,除了价格相对经济实惠外,中转航班还有其他优势。例如,如果你的航程较长,需要飞行10多个小时,挤在狭窄的经济舱中可能导致身体不适,这时候选择经停航班,可以放松下腿脚,也不失为一个好的选择。

另外,现在大多数航班都会选择规模较大的国际机场作为中转站,旅客不妨利用转机的几个小时,在机场里逛一逛,“扫”一些货。而对于喜欢美食的旅客来说,可以在机场里品尝一些异域美食,如在新加坡樟宜机场不仅能够品尝到各种特色美食而且价格相当实惠。

便民服务 提升旅途幸福感

汪芳元是个热爱旅行的上班族,虽然出行经验较丰富,但若选择经停航班或中转航班,她会提前做好心理准备。她说:“买了中转机票,如果前一个航班延误,错过了转机航班,特别是当这个转机航班还是当天最后一个航班时,会破坏旅行计划,经济损失严重。同时,如果有托运行李的话,或许还须先到行李提取处提取行李,再过一次安检,然后再奔赴登机口,这样特别麻烦。”

近年来,国内各大航都在积极打造便捷的中转服务。不过,做好中转服务并不容易,要提高中转服务效率,航空公司要有科学的航班波设置、完美的航班时刻衔接、高效的行李中转、完善的中转旅客服务措施、完备的中转旅客信息监控体系,当然还少不了机场和联检单位的密切配合。

目前,各大航企的中转航班都会提供“一票到底、行李直挂”的通程登机服务,只要你在机场办理乘机手续时,声明自己的目的地及需要将行李直挂到目的地,托运行李会被自动转到下一程的航班上,不需要旅客自己提取行李。

此外,如果是航空公司的原因导致航班延误,航空公司会对旅客进行适当的补偿,如安排住宿、派送餐券、提供车费补贴等。例如,笔者的一位朋友半个月前从杭州经停北京飞往伦敦,因航空公司而导致的转机失败,行程不得不往后推迟了一天,航空公司对其予以了一定的经济补偿。在此,笔者提醒广大旅客,如果你的行程比较重要,可在飞机起飞前购买航班延误险,要求保险公司进行赔付,减少损失。

在这里特别提醒广大旅客,有些经停航班是需要下飞机的,可能停留时间较长,如果与小孩或老人一起出行的话,建议不要预订经停航班,直飞虽然贵点儿,但中间不会有多次的飞机起降,也不会那么折腾。

Tips:

1.如果你是先乘坐国内航班再转乘国际航班,在航班正点的情况下,预留2个小时比较妥当。随时关注出发地和目的地的天气情况,如果天气出现异常,最保险的办法是为中转航班预留更久的时间,以防前段航班晚点误了后段航班。

2.如办理了行李直挂,请不要在中转站提取行李。

3.请务必保管好登机牌,以便在中转机场查验和使用。

4.如在中转时遇到航班延误无法正常衔接时,可直接拨打航空公司的中转联系电话进行咨询,航空公司会为你提供免费签转等后续服务,保障你的顺利出行。

5.倘若乘机前因恶劣天气、航空管制等导致航班延误,而且延误时间达到了保险单所规定的时间,旅客可要求保险公司进行赔付,以减少损失。尤其是在常有恶劣天气的地区搭乘飞机时,购买航班延误险是减少自身损失的好办法。

6.牢记几个关键时间点:大多数航班都是起飞前45分钟停止办理乘机手续的,航班起飞前15分钟关闭舱门。具体的时间需参照客票上的《旅客须知》或者收听机场广播。旅客要牢牢记住这几个重要时间点,别因忙于其他事务 而误机。(中国民航网 通讯员张珂)

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