《中国民航报》、中国民航网 记者胡夕姮 通讯员李岩 报道:今年以来,徐州观音国际机场交出了一份亮眼的成绩单:客流量提前48天突破300万人次,同比增长18%;航班放行正常率攀升至91.64%;中转旅客保障量预计将突破25万人次……一系列向好数据的背后,机场紧紧围绕“民航服务提振消费年”部署,通过织密航线网络、优化服务流程、创新多元产品,有效激发航空消费新活力,呈现高质量发展态势。
航线织网:构建“空中快线+中转联程”双轮驱动
航线网络的持续扩张,为徐州机场带来了源源不断的客流与消费活力。机场持续加密广州、深圳、成都、重庆等热门航线至每日2至5班,构建起覆盖36个通航城市的骨干航线网络。同时,机场牵头成立省域副中心城市机场联席会,连续举办三届航空旅游节,不断拓展航空市场合作空间。
特别值得一提的是,机场积极响应“干支通,全网联”行业倡议,通过优化中转流程、强化跨航企协作,使通程航班备案量实现4倍增长,中转旅客同比增幅达40%,成为客流增长的重要引擎。今年8月,机场旅客吞吐量实现“月40万、周10万、日1.5万”三项突破,全年预计跨越400万人次。
服务提速:空地联动提升旅客出行体验
航站楼改扩建与设施设备、服务体验的全面升级,让旅客在便捷出行中获得更多消费满足感。机场4座廊桥完成改造并实现国产C909机型靠接,靠桥率由84%提升至98%,有效缩短旅客步行距离并大幅带动商业区域客流。针对“晚急延”“老幼弱”及首乘旅客,机场全面优化保障流程,将航班截载时间缩短5分钟,急客通行时间压缩至4分钟,成行比率提升至94%。
地面交通同步升级,新建超2000平方米网约车蓄车区,新增6个超级充电桩并升级48个快充桩,增设租车服务点、网约车候车区及接驳车停靠区共3处,进一步完善空地联运网络,延伸机场消费辐射半径。
产品添彩:打造“机票+”多元消费场景
多元产品的精准供给,为不同旅客群体创造了丰富的消费场景。面对日益多元的市场需求,徐州机场联合航空公司、旅行社及文旅部门,推出60余款“机票+”旅行产品,有效拉动住宿、餐饮、景区等相关消费。
徐州机场还主动走进企事业单位和高校开展“惠享出行”推广活动,将出行意愿转化为实际消费。在商业业态方面,机场今年引入文旅文创、茶酒保健、数码科技等10家知名品牌。“五一”期间6店同开的盛况,为旅客打造了多元舒适的候机消费新空间。
随着“航网密、服务暖、消费火”良性发展格局的逐步形成,徐州观音国际机场正推动旅客出行从“赶路”向“逛吃”转变,为提振区域民航消费、服务经济社会发展注入持续动力。(编辑:许浩存 校对:陈虹莹 审核:程凌)