
中国民航网 通讯员韩允苏 报道:为给旅客营造“有声有色,有情有爱”的候机环境,宜春机场于年初启动了“四有”航站楼品牌建设活动,一个个低硬件投入,高软实力提升的特色暖心小活动陆续揭晓。
近期,为了让旅客朋友在疫情之下放下焦虑心情,拥抱更加轻松、活跃、温馨的乘机心情,宜春机场定制了“宜春机场欢迎您”的口罩水晶标贴,在航站楼旅客首站接触到的安检测爆岗,地服问询岗、值机岗的工作人员纷纷在自己的口罩左上角贴上了搭配着笑脸表情包的贴纸,将“有声”服务进一步形象化、具体化。
疫情之下口罩虽然遮住了我们的笑脸,但却遮挡不住我们爱笑的眼睛、和蔼可亲的问候。当机场工作人员戴着“微笑口罩”为每一位进入候机楼的旅客送上“宜春机场欢迎您”的暖心问候,当旅客在排队等候时看到工作人员口罩露出的会心一笑,都让旅客从进候机楼开始开始便拥有一天的美好心情,让旅客对机场的员工们多一些包容和理解。
践行“真情服务”是我们不变的初心,宜春机场将陆续推出一系列便民利民的服务举措,为“人文机场”建设添砖加瓦!