《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 通讯员尚机轩 报道:9月16日至28日,世界赛艇联合会最高级别赛事——2025世界赛艇锦标赛,在上海青浦的淀山湖畔成功举办。上海机场集团所属浦东、虹桥机场和虹珠花园会议酒店,以专业、细致、暖心的服务为参赛团队提供航空出行和住宿保障,展现上海机场至臻服务形象。

上海机场保障参赛选手抵离
本次赛事是上海今年举办的、规格最高的单项国际赛事,也是上海举办的首个残健融合国际赛事,吸引了55个国家和地区的1千余名运动员、教练员参赛。上海机场提前部署、周密制定赛事保障方案,提前在航站楼内营造浓厚赛事氛围。鉴于大量境外运动员从浦东机场抵沪,浦东机场根据组委会安排,于9月11日在航站楼设立了2处赛事接待中心,与外籍人员一站式综合服务中心联动,为中外参赛人员提供信息、交通、支付等一站式综合服务。赛后返程阶段,上海两场重点为运动员们做好赛艇等超规行李托运的服务保障,联合海关、边检一步提升通关效率。赛事期间,上海两场共接待服务保障各国参赛人员超210批,1100余人次。

上海机场所属虹珠花园会议酒店服务参赛人员(善见/摄)
上海机场所属虹珠花园酒店作为组委会官方合作酒店之一,承担了12个国家302名运动员及21名国际赛联工作人员的接待任务,是本次赛事接待规模最大的酒店。赛前酒店对标接待要求,全面升级硬件设施,针对残疾人运动员完成“关爱客房”改造,包括拓宽房门、卫生间门框方便轮椅通过,降低开关插座高度方便使用,增设无障碍淋浴区等。考虑到运动员训练要求,酒店还将会议室改造为健身房,为有需要的运动员提供训练便利。赛事期间,酒店实行24小时双值班制度,专门辟设可以同时保障超300人的大型用餐区域,为运动员们提供符合标准、健康营养的各国美食。酒店现场还全面升级中英文双语引导标识,提供英文版酒店地图,选派上海机场多语种外语志愿者为运动员教练员们提供翻译指引服务,专业周到的服务获得了各国代表团和赛事工作人员的认可。(编辑:李季威 校对:李海燕 审核:韩磊)