《中国民航报》、中国民航网 记者胡夕姮 通讯员孙本芳 报道:日前,民航华东地区管理局工会组织开展了EAP管理人员培训班,来自华东民航各单位的50余名EAP工作负责人及业务骨干参加培训。本次培训旨在进一步推进EAP项目在基层单位落地见效,提升职工心理关爱服务的专业化、体系化、实效化水平。
培训设置了主题交流、实务应用培训和实地走访等多个环节。在主题交流环节,吉祥航空、东部机场集团、元翔厦门空港等7家单位分享了EAP创新工作室建设经验。

其中,吉祥航空将EAP融入安全管理体系,推动心理健康与运行管理协同发力;东部机场集团依托“知心大姐工作室”等阵地,打造温暖可感的关爱平台;元翔厦门空港建立“一二三四”工作机制,持续拓展EAP服务覆盖面;福州机场围绕“悦心”EAP俱乐部,构建“测评+科普+团辅+咨询”四位一体服务体系;青岛机场集团从阵地建设、体系贯通、赋能融合三方面分享了心理关爱实践;济南机场结合初创阶段实际,探索“以心换心、以服务补专业”的路径;苏南硕放机场聚焦“以心护航安全、以爱凝聚力量”,推动EAP从“建起来”向“用起来、实起来、强起来”迈进。其他参训单位也围绕EAP建设现状与服务需求进行了深入交流,为后续完善机制、提升质效奠定了良好基础。

在“EAP项目实务应用”培训中,专家以“灯塔思维”与“底线思维”为核心框架,引导参训人员既要关注职工成长动力与职业发展,也要关注岗位适应、压力累积、状态波动中的支持需求。通过案例解析和情境研讨,培训帮助参训人员提升了精准识别、有效沟通和实践转化能力。
培训还组织参训人员实地走访了青岛机场集团企业文化馆、EAP创新工作室、职工活动中心、航空安保部EAP工作室及职工子女托育园,了解青岛机场集团在文化建设、心理关爱、服务阵地整合和职工家庭支持等方面的具体实践,增强了大家对EAP工作场景化、阵地化、体系化建设的直观认识。
本次培训集经验交流、专业赋能、实地走访于一体,进一步拓宽了各单位EAP创新工作室建设思路。参训人员表示,将以此次培训为契机,持续完善EAP工作机制,推动心理关爱更好融入组织管理、赋能职工成长。(编辑:贾昊天 校对:李海燕 审核:韩磊)