《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 报道：6月22日，中国东航携手上海市文旅局，在日本大阪世博会中国国家馆举办文旅推介活动，成为第一个在大阪世博会中国国家馆推介的航司；作为中日间最大承运人，东航携提供9种语言服务的新版全球官网、国际新航线、空中Wi-Fi等多款航旅融合创新产品亮相现场，邀请全球观众“用官网、乘东航、来上海、游中国”，向世界展示东航品牌形象、推介中国文旅魅力。

东航亮相大阪世博会（东航供图）

“世博十五载 东方再起航”，展示航旅成果

东航是中国2010年上海世博会首家合作伙伴，此后也致力于持续拓展航线网络，并以此助力旅客到访各届世博会。

2025年世博会于4月13日至10月13日在日本大阪举行，中国东航旗下东航电商紧扣“世博十五载 东方再起航”主题举行推介活动，在国家馆1层非遗展区设置展位，将品牌建设、营销服务、出行产品、空中Wi-Fi四大领域的发展成果一一呈现。

活动现场，东航开展了互动体验，通过现场大屏，各国观众可以体验新版东航全球官网及东航APP，并注册、购票、了解东航宽体机队的空中Wi-Fi服务。观众参与玩魔方、集章等游戏，还有机会获得东航官方文创产品。

一站式出游，邀各国旅客畅游中国

随着全球旅游市场的全面复苏，中国入境旅游迎来了全新的发展机遇。推介会上，东航电商结合“航空+文旅”产品，向各国旅客介绍了乘坐东航航班游览中国的3条路线攻略，包括2天周末游、3～5日短途游、用足免签30天的深度游，还具体介绍了每条路线的景点、住宿及美食等信息。

如今，旅客预订机票、接送机、酒店、景点、高铁票、大巴票，甚至购买伴手礼，只需通过新版东航全球官网或者东航APP，即可一站式搞定。尤其是围绕入境旅客用足免签30日政策的行程，东航结合在国内丰富的航线网络，介绍了一条“不走回头路、全程坐东航”、从上海始发游10城的旅游路线，该路线十分灵活，若计划有变，旅客可随时中断行程，从当前城市乘坐东航航班直飞上海离境，行程中所需的几乎所有预定，东航官网或APP均可完成。东航是中日航线最大承运人，目前通航日本15个城市，完全支持日本游客灵活体验以上3种旅游路线。

为吸引现场观众体验，活动现场还推出了抽奖，赠送东航中日航线往返机票、空中Wi-Fi单次卡等好礼。

本次活动受到中日各界广泛关注。中国驻大阪总领事、中国文旅部驻大阪办事处主任、大阪观光局理事长等中外嘉宾出席活动。

9语种官网与英文版APP，助力入境游发展

近两年，东航持续优化服务，提升外籍旅客购票乘机体验，助力上海打造中国入境游“第一站”。

2024年，东航电商整合全球网站资源，推出新版全球官网（www.ceair.com），统一全球用户体验，新版官网提供日语、英语、法语等9种语言服务，支持14种货币支付，并提供选座值机、行程单下载、航班信息查询等功能。旅客还可通过英文版东航APP，随时随地购票，来一场说走就走的“China Travel（中国行）”。

在空中服务方面，东航电商基于中国规模最大、商业和技术模式领先的互联网宽体机队，服务旅客的“全程在线”空中Wi-Fi使用，提供丰富的单次、年卡产品供旅客选择，并于2024年开通了外卡支付功能。

为便利国内旅客前往大阪世博会，东航APP、小程序推出了“乘东航 去世博 看世界”专区，为旅客梳理国内飞大阪航线信息和购票优惠，整合酒店、空中Wi-Fi、签证、接送机等出行产品，便利旅客一站式购买。到达日本后，旅客持东航或上航登机牌还可享合作商户购物礼遇，持东航联名信用卡消费返积分。

近期，东航日本官网还推出独家特别活动——2025年内，在东航官网购买东航、上航实际承运的日本始发单程或往返国际航班指定舱位机票，可获至高6%折扣。（编辑：李佳洹 校对：陈虹莹 审核：程凌）