《中国民航报》、中国民航网 记者郭瑛 报道：今年第18号超强台风“桦加沙”来袭，南航第一时间启动台风预警工作机制，充分运用多年来积累的应对台风经验，针对广州、深圳、珠海等十余个受影响的机场科学制定航班计划，降低运行风险，全力保障旅客出行安全。

为平稳应对此次台风，南航密切与各机场、空管部门进行联动，通过南航增强型气象情报系统对台风数据进行实时追踪，重点评估各机场风向风速、运行保障条件以及航路天气情况，通过“梯级决策”的方式分阶段对航班进行调整。截至9月24日8时，南航已取消广州、深圳机场大部分进出港航班，以及珠海、湛江、香港、澳门等机场所有进出港航班。

（本文图片均由南航提供）

台风来临前，南航对机坪设施、飞机系统开展风险排查，制定飞机转场方案，动态优化航班维修与保障计划，合理调配运力。开展飞机系留工作，排查安全隐患，重点关注车辆、梯架、飞机轮挡等设施设备放置和系留情况，为飞机地面安全竖起坚实屏障。

在广州白云国际机场，南航优化值机与改签柜台分区，增设改签柜台，对接客服开通专项改签保障热线，联动各场站提前做好改签分流，与机场联检单位共同做好航班备降、旅客出入境滞留等服务保障工作，避免旅客滞留机场，做好后续行程安排。同时，针对取消航班，南航在广州枢纽设置行李处理区，专人对接挑取和交付旅客行李，减少旅客等候。

此外，南航通航安排8架直升机及专业机组24小时应急备勤，维修厂全力保障适航，随时可执行应急救援飞行任务。

南航温馨提醒，旅客可登录南航官方网站、APP、微信公众号、微信小程序，或致电南航客服热线95539查询航班动态，如遇航班延误或取消，也可通过上述渠道办理机票退票或改期。客服热线话务繁忙时，建议优先选择网上渠道办理机票退改。（编辑：王亚玲 校对：金杰妮 审核：韩磊）