《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 报道：2025年春运将于1月14日拉开序幕，为满足旅客的出行需求，中国东航加大在湖北市场的运力投放，在武汉机场进出港航班量预计将增至每天187班，较2024年春运提升约10%，峰值预计将达到195架次，高于历史同期。

天河机场的东航武汉公司机队（东航武汉公司供图）

据悉，东航在汉此次春运新增时刻数量居武汉本场各航司之首，在汉计划加班838架次，涉及12条国内和国际航线。

在国际及地区方面，除稳定运营武汉至悉尼、东京、大阪、新加坡、河内、香港、台北、高雄等航线外，东航将加密武汉—吉隆坡、武汉—曼谷至每天1班；国内市场方面，重点加密武汉至成都、昆明、青岛、太原、揭阳、博鳌、北海、银川、台州等航线。东航武汉公司还积极拓展“航空+文旅”产品、为旅客提供冰雪游优惠等权益。

同时，针对春运期间人员流动量增多，学生流、探亲返乡流、旅游流等实际出行特点，东航武汉公司秉持“精心、精准、精致、精细”的服务理念，依托具有湖北特色的“楚韵东方”服务品牌，努力优化旅客出行体验。在加开柜台和加派保障人手的基础上，安排“爱在东航”志愿者做导乘服务，开设晚到旅客极速通道，新设“特服专员”岗位，为需要帮助的旅客做好差异化服务，优化航班延误保障流程，启用航延电子餐劵，做好不正常航班风险应对。（编辑：金杰妮 校对：李佳洹 审核：韩磊）