《中国民航报》、中国民航网 记者许晓泓 通讯员北轩 报道:2024年暑运,南航北京枢纽在南航运输网络中发挥重要中转功能和组织功能,布局快线连接京津冀与长三角、粤港澳、成渝三大大城市群,在北京至新疆、西北、东北等热点市场增班680余班,实现“客货齐涨”,客货运输量均创历史新高:客运方面,共保障进出港航班2万余班次,同比增长3.4%,保障旅客353.9万人次,同比增长14.4%,其中中转旅客超27.7万人、日均保障4500人。货运方面,南航物流在京货邮运输量同比增长48%,截至8月底,共保障超500吨平谷大桃出港,自大兴发往广州、深圳、海口、昆明等地。
暑运期间,南航新开北京大兴—达卡直飞航线,目前共运营16条国际及地区航线,其中“一带一路”沿线国家的国际航线达到8条,为"一带一路"沿线国家城市间贸易往来、旅游文化交流架起空中桥梁。7月1日~8月31日共保障国际进出港航班1584架次,进出港人数32.58万人次,国际航班国内—国际转向已实现通程联运全覆盖,国际—国内转向除阿拉木图、比什凯克、德黑兰外均可实现通程联运。
2024年暑运,北京枢纽不断优化与大兴国际机场相匹配的安全运行保障方案,确保运行安全可靠。616名飞行员参与运行,共执行9106航段,总计飞行时长2.7万小时,紧盯驻外和疲劳等风险,通过提高训练效率、优化安全绩效管理、针对雷雨季易发多发问题提前制定管控措施等方式加强过程管理;技术分公司完成飞机拖曳2076班、完成A检87架次、发动机更换5架次、关闭MEL203项,确保运行安全可靠。在北京大兴国际机场顺利启用第二个国内国际可转换机位,保障效率进一步提升。7月~8月,南航在京出港正常性83.99%,为旅客提供安全、舒适、便捷的飞行体验。

暑运期间,南航北京枢纽以智慧赋能地面服务,多项便捷服务“上新”让旅客出行更舒心:国际航线自助值机开通,乘坐国际航班的无托运旅客也可享受“即办即走”;率先在草桥城市航站楼启用国际值机和国际行李托运服务,带来“家门口”一站式值机和“家到舱”托运体验,日均办理国内、国际旅客700人、行李200件;行程单自助打印上线,南航在大兴机场首次实现全流程自助化,让旅客出行“更快一步”。截至8月31日,自助行程单打印量达4万余张。不断优化特殊旅客服务。推出“乐享飞行”暑期套餐,协同大兴机场设立全新“特殊旅客专享休息区”。持续开展特色主题航班,“星火领航 木棉颂歌”“木棉立秋”“木棉七夕”等活动给旅途添乐趣,联合开展“我的阿勒泰”主题航班推动暑期文旅热持续升温。

(本文图片均由南航提供)
针对暑期“研学游”火热,南航北京枢纽加强生态圈建设,紧抓市场机遇,推出研学+机票、研学+云端定制模式。通过1:1客舱模拟舱的沉浸式研学剧场,融合角色扮演与换装体验,打造独一无二的研学环境,展现南航活力形象。以跨界服务模式展现创新思维,满足个性需求,引领研学新风尚。7月~8月,南航北京分公司累计开展研学活动14场,其中成功承接第二批香港研学团,助力香港学生了解国情和国家航空业最新发展,加强国民身份认同和文化自信,架起香港和内地沟通交流桥梁。(编辑:王亚玲 校对:李季威 审核:韩磊)