中国民航网 通讯员熊颖、肖阳 报道：一米八几的大高个儿，双手都是厚厚的老茧，话很少力气很大……初见中国东航武汉公司装卸二队班长余畅，第一印象就是严肃。“畅哥看着不苟言笑，其实最讲义气，活脱一个‘热心肠’！”队里的同事提起余班长，都笑容满面，竖起大拇指。不久前，余畅被评为东航武汉公司安全岗位之星；随即，他所带领的班组也被推荐为东航武汉公司“楚韵东方”服务品牌示范班组。

他是冲锋陷阵的“前锋”，也是最强“替补”

在单位，余畅是大家公认的“多面手”业务骨干。曾经有班组同事评价说：“咱们二队要是组个球队，畅哥不仅能当冲锋陷阵的‘前锋’，还会是队里最强‘替补’”。

2022年9月，武汉疫情反弹，许多队员封控在家不能到岗。余畅家住天河街，工作地点离家不到10公里，担心街道封控，为不影响航班正常运行，余畅同妻子商量，将6岁的女儿与年迈的奶奶留守在家，自己主动前往单位备勤。近2个多月时间里，余畅吃住在单位，每半个月开车回家送一次生活物资，细心叮嘱完孩子，再给奶奶做上一顿饭，然后又返回单位。“最亏欠的就是孩子，孩子很懂事，常对我说：爸爸你就努力工作，我能照顾好姥姥.....”铁汉也有柔情时刻，每当谈及这些，余畅总忍不住红了眼眶。

关键的时候顶上、主动补位已成了他的习惯。6月下旬，受极端天气影响，天河机场迎来了大面积航班备降，辗转于多个机位做好正常航班保障的间隙，余畅又一头扎进备降航班的保障当中，虽下着淅淅沥沥的小雨，但机坪上依旧热浪滚滚，不一会儿，分不清楚是汗水还是雨水，余畅全身湿透了，但是他一声不吭的弯腰搬货，在机坪上连续奋战接近3小时，最终圆满完成装卸保障任务。

他是队里的“安全卫士”，也是一专多能的“业务大咖”

2017年5月进入装卸队以来，从推拉平板、码放货物学起，只用半年的时间，余畅便熟练掌握了装、卸机流程中舱内舱外工作的各项技能。业余时间认真对照《服务手册》《站坪分部作业提导书》系统学习装卸业务知识，仅一年多的时间他便成长为分部的业务骨干。

在保障航班过程中，余畅主动了解货物、行李信息、复核装卸载指令，确保每一个航班平稳起飞。为了将货邮行这些“无声的旅客”照料好，保障间隙休息之余，他总是默默将损坏的网绳雨布更换好，每一次冒雨作业，即使自己身上淋湿也绝不能让一件进出港的货物和行李被雨水打湿，他细心地照看货物就像看护自己的孩子一样。他常挂在嘴边的一句话就是：少计较多干活，吃亏是福，他也一直用“吃亏是福”的心态对待工作和身边的同事，由于踏实肯干、刻苦钻研的出色工作表现，2019年3月，余畅开始担任装卸小组长。

2021年2月，东航承接武汉至法兰克福B777-300型客机的保障任务。余畅作为“客改货”专班副组长，首次参与宽体机保障。学习大型客机保障资料，熟悉机型货舱布局、参数，制定初步保障工作方案；参加B777机型“客改货”保障业务专项培训，带领队员们学习货舱装载操作流程，全员通过了考试大关；积极做好各种应急预案和特情应对准备，确保安全关口前移。直到2月8日，MU7067航班装载20吨防疫物资准点飞往法兰克福，余畅才终于松了口气，随后，在他的带领下分部圆满完成了多起“客改货”专班保障任务。余畅也因保障作风和突出的安全业绩，被公认为部门里的“安全卫士”和“业务大咖”。

他是分部的“清凉大使”，也是同事的“暖心大哥”

安全是老老实实的学问，必须“严”字当关。在严格自我要求的同时，余畅也将“严”的标准和作风，贯穿于安全风险管控的各个环节和以工代训的教学实践中。他教导新进的员工：“别看装卸工作似乎只是简单的体力活，想要干好规范流程一步都不能少”“装卸要求大不压小、重不压轻、木不压纸……这里头学问大着呢”。他一边躬着身子搬货一边带教新员。

“严管”与“厚爱”总是相伴而行，盛夏的机坪酷暑难耐，衣裤总能拧出水来，身上的衣服湿了又干，干了又湿，余畅总是想方设法给兄弟们“送清凉”，他常常将“冰水”和自家熬制“绿豆汤”送到机坪上给大伙儿享用。七八月的机坪如蒸笼一般，下午一两点是最热的时候，余畅总替当班的同事顶岗，换他们喝水休息。

“每年过年都让我们离家远的同事回家团聚，而他自己春节从来没补休过”一起搭班的同事说。“这三年疫情我都没有回家过年，畅哥就把我接到他家里去过年”，装卸员李文杰说，“他不仅是我们的队长，也是大伙心中的暖心大哥，他让我们真切感受到东航这个大家庭满满的温暖，我真的很感谢他！”