作为北京大兴国际机场首家整建制转入、首家全面投运的航空公司，这一年来，中联航全体员工携手同心，实现了转场投运、疫情防控和复工复产等各项工作平稳有序，运营情况持续向好，这背后是联航人忘我的奉献精神与强力的专业支撑，是一位位优秀党员干部员工带头冲锋在一线坚决完成使命任务的坚定决心，现任中联航地面服务部总经理的张宁徽，便是其中一个代表。

（中联航供图）

作为一名基层管理者，她长期扎根一线，坚决落实上级指示和要求，切实扛起使命责任，带领平均年龄27岁的地服团队茁壮成长。“以沙发椅子为床，以办公室为家，以泡面白水为餐。”她是地服部党员干部口中的“宁徽总”，也是一线员工眼中的“大家长”，身材纤瘦的她，实则是一个性格刚强的新时代女性。

2019年，中联航从独家运营的百年南苑转场大兴，这是一次划时代的飞跃，为了圆满完成这次伟大转折，作为地服部领头人的张宁徽，深感责任重大。在开始转场前，对内对外她积极沟通，努力获取航站楼资源，牵头成立6大项目组，制定8类检查清单，41个主项目、223个子项目；组织参加7次大兴机场综合演练，完成50余次日常演练和10余次同总部协同部门的合练，尤其在压力测试专项演练中，带领团队做到一小时内为1429名旅客办理值机手续，托运行李400件。作为先锋中的先锋，她始终保持战斗姿态，带领团队第一个入住大兴机场AOC，第一个在大兴机场开展单、专项演练，第一个在大兴机场实施空转，第一个搬迁进驻核心区。期间，作为可视化系统和行李电子交接单两个项目的负责人，她在南苑机场积极推行并督促落地，通过她的模范带头作用，实现了两场运行的平稳过渡和绝对安全。

9月25日，转场投运当头，作为中联航转场投运大兴机场工作的代表之一，她参与了大兴机场的投运仪式，受到习总书记的亲切接见。当天，中联航成功从南苑机场一夜转场至大兴国际机场。张宁徽牵头带领团队提前思考，未雨绸缪，于9月26日至30日期间在南苑机场设立“保障错走旅客工作小组”，在此期间，南苑机场共有96名错走旅客，工作小组积极帮助旅客解决行程问题，成功转签大兴国际机场75人，退改签21人，协助开航工作顺利进行。在后续工作中，张宁徽依据此次保障工作，为其他兄弟单位分享提供了“保障转场错走旅客”的工作经验。

张宁徽时刻谨记“人民航空为人民”的宗旨。独家运营期间，秉承既要高质量建设大兴机场，更要高水平运营大兴机场的工作信念。转场投运后，她带领地服部全体人员，做到了值机办理速度平均40秒，旅客末件行李提取时间不超过18分13秒。在地面保障工作中，她时刻以旅客为主，捕捉到旅客在隔离区内的服务需求，成为第一且唯一在大兴机场隔离区内设置“中东服务柜台”的航司，中东柜台工作人员服务标准对标机场大使，服务功能集票务、中转、问询、值机等工作于一体，为旅客出行提供了极大的便利。民航局董志毅局长给出“低成本，高品质，创世界一流”高度肯定，激励中联航地服部员工脚踏实地，砥砺前行。

自2019年7月10日地服部参加首次大兴机场演练、再到转场运行至今，张宁徽带领团队一天天、一班班地落实地面服务工作，不断增强本领，向高标准看齐。在张宁徽及部门领导班子的带领下，地服部全员不懈努力，先后获得“东航北京大兴国际机场建设运营模范集体”“民航北京大兴国际机场建设及运营筹备工作先进集体”“东航劳模集体”的荣誉称号。

在防疫抗疫期间，地服部在她的带领下组建了青年突击队，在航站楼内开展消杀千余次，随着疫情发展，境外输入风险激增，青年突击队全力以赴做好国际入境北京中转国内航班特殊保障，1月26日至今，累计对各岗位工作区域消毒600余次，运输防疫行李242件、防疫货物316件，转运境外转国内旅客、拦截劝退高风险地区旅客共计488人，以实际行动展现了地服人的风采形象，守护着北京城的“新国门”。

张宁徽在自己本职岗位上发挥卓越模范带头作用，犹如一朵铿锵玫瑰，美丽而坚强。她用对党的忠心和坚强的意志，坚守在平凡的岗位上，用实际行动诠释着一名共产党员的使命担当,用自己的一点一滴、一言一行，体现着“巾帼不让须眉”的精神。（中联航供稿）