
航班乘务组全力保障转运(东航供图)
《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 通讯员朱思劼、徐玮玮 报道:8月28日,东航MU2796航班及时完成了一次造血干细胞转运。
当天,客舱乘务组收到“长沙-南京”MU2796航班将承运造血干细胞、用于南京儿童医院首例骨髓移植手术的任务。乘务长接到信息后第一时间向机长进行汇报,乘务组迅速进行分工,明确各号位人员具体负责事宜,乘务长对航班登机至下客全流程的服务举措做了梳理,确保绿色通道顺畅。
航班计划时间正值长沙机场进出港高峰期,机长立即向空管部门申请,争分夺秒争取尽早落地。航班过站登机时,乘务组迅速协调,安排医生和造血干细胞冷箱入座第一排,方便医生抵达南京后迅速下机。该航班于16:18关闭舱门,16:42起飞,17:50顺利飞抵禄口机场。东航高效顺畅的运输保障得到了南京儿童医院的认可和感谢。