《中国民航报》、中国民航网 记者郝蒙 通讯员曾楚云 报道:今年,是西藏自治区成立60周年,也是西藏民航通航60周年,为积极践行“人民航空为人民”行业宗旨,2025年8月29日,成都双流国际机场(以下简称“双流机场”)携手西藏机场集团、西藏航空、四川省机场集团地服公司,联合开展了“雪域天路六十载 服务西藏谱新篇”西藏航线中转服务品质提升活动,并签署了《党建引领西藏航线中转服务品质提升四方结对党建共建战略合作协议》,以党建为纽带,聚焦进出藏中转旅客服务,合力打造高效、便捷、温馨的进出藏中转服务品牌,提升旅客出行体验,赋能川藏地区航空运输事业高质量发展。

一直以来,双流机场依托成熟的地面交通配套、完善的机场设施硬件以及深厚的旅客出行习惯,成为通达西藏最主要的航空运输集散地。据统计,2024年双流机场中转航线前10大客流量排名第一的是“拉萨—双流—深圳”,前10大航线有9条均为拉萨始发或目的地航线。同时,2024年由拉萨机场始发航线客流量第一的是“拉萨—双流”,达到161.39万人次,占拉萨机场吞吐量的26.8%。
活动当日,西藏机场集团正式发布了“我帮您中转”服务品牌(经双流,蓉易转),两地机场特别邀请了29名旅客中第一位乘坐拉萨至成都TV9957航班,经双流中转的客人作为“幸运体验官”,沉浸式感受双流机场的中转服务体验。旅客陈女士表示:“从拉萨出发时,工作人员就提醒我将在双流享受中转服务,抵达双流后,工作人员从下机接引、后续值机办理到行李转运都热心服务,全程无缝衔接,还贴心地赠送了纪念品。整个中转过程高效顺畅,仪式感满满,体验非常棒!”



据了解,今年3月,双流机场发布了“巴适空港”服务品牌及八大服务产品,其中,“安逸中转”“幸福全程”等服务产品成为进出藏中转旅客的福音。据双流机场工作人员介绍,此次进出藏中转服务产品的打造,是对“安逸中转”的进一步拓展和延伸,旅客从西藏所有通航成都双流的机场出发,搭乘所有执飞西藏至成都双流的航空公司,经双流机场中转,符合中转衔接条件时,旅客可在出发地机场直接打印两段登机牌,到达双流机场后,无需提取行李和出隔离区,可直接搭乘下一段航班。“幸福全程”项目则联合双流区政府、成都市美术馆等打造“海蒂花园”“栖川美术馆”“熊猫儿童乐园”“爱阅空间”公益图书馆等多个主题候机体验场景,让旅客在匆匆中转行程中,感受到成都的诗意与文化。
此外,双流机场、各航司工作人员还向旅客详细介绍了进出藏优惠机票、西藏旅游门票酒店优惠、顺丰免费行李配送、双流机场云享、悦享酒店住宿优惠折扣等系列优惠产品。据悉,双流机场与同程旅行合作的西藏航线旅客出行权益产品营销活动将持续至9月30日。


(本文图片均由双流机场提供)
随着西藏航线中转服务品质提升活动的持续推进,双流机场与西藏机场集团等单位已明确未来深化合作的关键方向,两地机场将持续做优做强空空中转业务,推动西藏地区的航空出行中转便利化,全面提升空地衔接效率与旅客中转出行体验。(编辑:陈虹莹 校对:李佳洹 审核:程凌)