2020年春，一场突如其来的“新冠肺炎疫情”炙烤着翘首以盼迎接春天的人们，在党和政府的正确领导下，全国人民立即投入到了抗击疫情的伟大战疫中去。作为民航人，我们责无旁贷，用自己的方式参与这场全人类与病毒的战争。

创建“云知航”服务品牌，提升气象服务品质

为进一步提升航空气象服务质量和运行品质，增强对机场、航空公司气象服务保障能力，山东空管分局克服疫情影响，在确保正常气象业务顺利开展的同时，推出了“云知航”气象服务品牌。

作为“云知航”气象服务品牌建设的一项重要内容，复杂天气气象服务岗的设立是为了积极应对复杂天气，尤其是雷雨天气的气象保障能力和服务水平，加强管制与气象融合、提高流量管理工作质量，更加“主动”地为管制及其他航空气象用户提供“精细化”的重要天气预报预警产品，更加“及时”地做好重要天气的信息通报和更新服务工作。

服务岗启动一个月以来，逐步上线了面对面天气讲解服务，微视频天气讲解，机场天气实况滚动播报，视频会商等特色服务，收到了良好的效果和用户的好评。

在服务品牌创建中，涌现出一群迎难而上、爱岗敬业的民航气象人--民航山东空管分局气象台的预报员们，他们在自己的岗位上“敬畏生命、敬畏规章、敬畏职责”，谱写出了平凡的英雄故事。下面就与我一起来听一听他们的故事。

先锋模范——杨明珠

2020年是杨明珠同志在山东空管分局度过的第11个春节，也是令他最难忘的一个春节。不仅因为“新冠病毒”，也因为这个春节是他与父亲共同走过的最后一个春节。

父亲病危，杨明珠同志仍然坚守在一线，为保障航班的正常和效率而付出自己的努力。中国家庭，尤其在讲究“首孝悌”的孔孟之乡，老父亲每况愈下的病情给杨明珠带来了巨大的压力。面临如此艰难的时刻，身为党员的他顶住压力，坚决不给党和政府添乱，他说服家人不要走亲访友，劝告亲友不要来家里看望老人，减少外出次数，同时，作为一名济南籍的员工，因为多名外地员工回乡过年而无法按时返岗值班的情况下，杨明珠再次挺身而出，多次替班，解决了同事因回乡返岗需隔离14天的空岗期。

“疫情就是命令，防控就是责任。”在这个特殊时期，杨明珠同志舍小家，为大家。充分体现了党员冲锋在前的先锋模范作用，充分体现了人民利益高于一切的思想觉悟，充分体现了践行初心使命和勇于责任担当的党性坚持。

任重而道远——任伟

“原来，车水马龙便是国泰民安！待疫情散去，愿我们更加珍惜，这盛世繁华！”

2019年底，老任家又添了第二个大胖小子。喜悦的心情没过多久，疫情不期而至。任伟为了配合防疫工作的开展，支持在卫生系统上班的爱人，承担起看护家中两名幼儿任务的同时，在岗位上也没有降低对自己的要求，切实做到在岗一分钟，安全六十秒。

我们都有一颗种子可以让生命发扬光大，我们都有最明亮的勇气可以让曙光渗透黑暗，抗疫路上总有一群人，迎难而上，他们默默无闻，无私奉献，是这场防疫战斗中真正的先锋力量，是抗疫中最明亮的星。