中国民航网 通讯员李汕 报道：3月17日上午，一架执行深圳到西昌的航班在进入西南空管局管制中心区管四室空域后不久，机长报告机上一名乘客突发急性阑尾炎，疼痛剧烈难忍，请求尽可能缩短航程。

此刻正值早高峰时段，区管四室迅速启动优先保障方案，区管值班主任现场指导，带班主任及时协调通报周边相关单位，管制员迅速反应，经多方协同，默契配合，管制员指挥该航班就近直飞目的地机场，并根据航班需求通知相关部门提供救护车等医疗救助，为该航班开辟了一条空中"绿色通道"，为病人获得医治赢得了宝贵的时间。

一朝成为空中飞行安全的守护者，履职必将不遗余力。机长随之而来的一声声诚恳致谢，是对西南空管局管制员践行"真情服务"的赞叹与肯定。西南空管局管制中心也将持续以行动践行"真情服务"，营造有温度的管制运行环境，更加笃定地为建设强安全、强效率、强智慧、强协同的"四强空管"而不懈努力。