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达美航空就将西藏、台湾列为“国家”这一严重错误公开致歉
来源:中国民航网2018-01-12 19:38:00

《中国民航报》、中国民航网 记者王丽杰 报道:1月12日,民航局就达美航空公司官方网站将西藏、台湾列为“国家”事件第一时间约谈达美航空公司相关负责人,责令其查明事实,立即整改,将调查结果和整改情况及时向社会公开。同时民航局要求达美航空立即公开道歉。

被约谈后,达美航空相关负责人向民航局递交致歉信,并在其官方网站公开致歉。达美航空表示,对于在官方网站的相关网页上将西藏、台湾列为“国家”这一严重错误给中国人民造成的感情伤害,深表歉意,并正采取紧急措施纠正网站上已经发现的错误。与此同时,公司正在彻查内部流程,并将采取必要行动,以避免未来再出现错误。

在致歉信中达美航空重申,中国是达美航空最重要的市场之一,公司将致力于为中国市场和中国客户服务。

责任编辑:linchenglong
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