如何通过技术创新、流程创新、管理创新来保障安全并降低成本，这是每位航空从业人员都在不断思考的课题。

近日，山东航空推出了乘务资质管控系统，集乘务员资质管理和训练管理于一体，推动企业管理数字化转型，以提升运行效率及安全水平。

随着民航企业安全主体责任进一步落地，包头机场在积极响应和配合民航局监管模式改革的浪潮下，高标准、严要求、高效率的落实企业法定自查责任，初步在包头机场形成了安全管理从“他律”到“自律”的转变。

如期实现建成国际一流湾区和世界级城市群的国家战略宏伟蓝图是需要大湾区世界级机场群为其提供强劲引擎以及临空经济一体化发展为其提供高效动能的，大湾区世界级机场群的美好明天取决于其管理者们今天的务实行动。秉承“协同”思维，开创“共赢”模式将是可以期待的现实路径。

民航是国际性的行业。全世界航空运输总周转量，国际航线约占70%，中美等国土面积很大的国家也占30%；各国之间的旅客往来，70%由民航承担；所承担的货运量实现30%以上的贸易额。改革开放以来，我国民航国际航线运输得到长足发展，国际地位显著提升。

打好服务质量攻坚战，是民航局的决心，更是中国民航质量提升的关键，我们该如何来做？才能真正提升民航服务质量，实现让社会满意，让旅客放心出行，这是摆在每一个民航服务工作者面前必须思考而又迫切需要解决的问题。

民航第三轮重大改革，是实施企业重组，与民航行业管理部门脱钩；在各省、自治区、直辖市将行政管理机构与机场分离，绝大多数机场移交地方管理。其本质要求是进一步实行政企分开，转变政府职能；实行集团化管理，使企业做大做强；更好地调动地方建设和管理机场的积极性。从2001年开始准备，2004年基本完成。

班组是企业中基本作业单元，是企业内部最基层的劳动和管理组织，同时班组是企业发展的基础载体，是企业各项生产活动的落脚点，可见班组建设对于企业及企业发展的重要性。随着民航全面提升服务能力和安全水平的需要，将双重目标融入库区班组建设中，意义重大。