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李芳芳

日前,某航空公司乘务员杨小姐表示,其在日常工作中总会遇到这样的情况:旅客在带了超过尺寸的行李箱登机无法放置时,会劝说旅客托运。但是有旅客就说:“值机、安检都没说什么,怎么到了你这就这么多麻烦事?”并扬言要投诉。于是,杨小姐和同事只能想尽办法。她认为,各个岗位都应该各司其职,不能让超规行李一路“绿灯”,也不能让处于服务链条末端的岗位无原则地补台。

大家谈

习近平总书记指出,改革开放是党和人民大踏步赶上时代的重要法宝,是坚持和发展中国特色社会主义的必由之路,是决定当代中国命运的关键一招,也是决定实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的关键一招。广东是我国改革开放事业的排头兵、先行地、试验区。诞生和成长于广东的南航,得改革开放之先机,既是中国改革开放的产物,亦是思想解放和体制机制改革的成果。

群言堂

从贷款购买商品房、汽车等大宗物品,到以“分期付款”“打白条”等方式在电商平台上进行小额商品的网购。这样的变化一方面说明分期消费已经成为民众的消费习惯之一;另一方面也证明我国消费金融市场正在走向成熟。日趋完善的法律法规和运作机制保障了消费品供应商及消费者间的良性互动。

群言堂

近日,甘肃兰州机场推出了免费冬衣寄存服务。今年11月1日~明年3月1日,旅客可在出行当日,携带身份证和登机牌前往问询台办理。每位旅客可免费寄存2件冬衣外套。

李艳伟

曼谷是泰国首都,距入海口15公里,全市总面积为7761.5平方公里,人口约1200万。曼谷被誉为“佛教之都”,也是融合东西方文化、包罗万象的“天使之城”。作为泰国最大的城市,曼谷2016年的GDP总量为1698亿美元,约占泰国GDP总量的41.5%;人均GDP为13067美元,是泰国人均GDP(5910.6美元)的2.2倍。

群言堂

随着我国民航业的快速发展,大型机场、枢纽机场逐渐增多。机场设施在满足航班运营需求的基础上,更加注重艺术性和人文内涵,如引入具有城市特色、地域文化的艺术展览、民俗活动等,使之成为具有丰富文化色彩的公共艺术空间。机场也因此成为传播艺术、推广文化的场所。

群言堂

今年国庆节期间,李女士一改出门前将行李减了再减的习惯,将漂亮衣服塞满了整整一个行李箱。来到乌鲁木齐机场2号航站楼,去往吐鲁番的李女士也不再像过去一样“舍不得”托运行李,而是放心地将行李箱交给机场值机人员。

群言堂

近日,江苏常州警方召开新闻发布会,通报无人机、滑翔伞等“低慢小”航空器安全管控情况。其中,1名摄影发烧友违规飞行无人机扰乱当地政府部门工作秩序,被警方警告;另有5名男子未向相关部门审批报备,就在当地驾驶动力伞进行低空飞行,也因为“黑飞”而被依法警告。

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