《中国民航报》、中国民航网 记者胡夕姮 报道:11月12日,吉祥航空正式宣布推出国际及地区航班的线上值机与电子登机牌服务。此举标志着吉祥航空在“智慧民航”建设中迈出关键一步,也为旅客带来从预订到登机的全流程数字化出行体验,充分提升了跨境出行的便捷性。

“指尖值机,码上出行。”即日起,搭乘吉祥航空从上海往返新加坡、马来西亚、泰国等热门航线的旅客,可通过吉祥航空官方App、微信小程序或出票短信链接,提前完成选座与值机手续。办理成功后生成的电子登机牌整合了全部行程信息,无托运行李的旅客可直接凭手机扫码通过安检与登机,大幅节省现场排队时间。需托运行李的旅客也可提前锁定座位,抵达机场后使用自助行李托运设备或前往补托运行李值机柜台快速办理相关手续,整体流程更为高效顺畅。

在全球航空业加速推进“无纸化”与“智能化”服务的背景下,吉祥航空此次服务升级覆盖旅客出行的核心环节。电子登机牌具备“动态信息更新”功能。如遇登机口变更、航班延误等情况,系统将实时同步最新信息至旅客手机端,有效避免了因信息滞后导致的误机风险,增强行程可控性。
此次服务升级不仅是吉祥航空在“智慧运营”与“用户体验”方面的突破之举,也为中国民航业的数字化转型与绿色低碳发展提供了实践范例。电子登机牌作为吉祥航空践行ESG理念、推动绿色出行的具体举措,可有效降低资源消耗,助力旅客实现“轻装出行”,积极响应了全球可持续航空发展路径。


适用线上值机与电子登机牌的国际及地区航班示例(本文图片均由吉祥航空提供)
目前,该服务已覆盖上海至中国香港、新加坡、马来西亚、泰国等多条热门出境航线,并支持从中国香港、日本、马来西亚等国家和地区返回的入境航班。吉祥航空表示,未来将根据运营情况逐步扩展至更多国际及地区航线,持续推进全球出行服务的数字化覆盖。(编辑:陈虹莹 校对:许浩存 审核:韩磊)