《中国民航报》、中国民航网 记者张彤 通讯员李明科 报道：为响应民航西北地区管理局“场景引领”首乘服务再升级工作要求，近期，天津航空依托西安—伦敦航线开展国际首乘服务，打造“首飞+旅游”国际首乘服务产品，更好满足广大旅客国际航空旅行需求。

天津航空同西安机场联合，在国际出行引导区、国际首乘柜台为首次出国的旅客提供机场出发和到达流程介绍、证照咨询、一对一单据填写指导、目的地安全提示和专属安检通道等服务，与联检单位配合为首次乘坐西安—伦敦航班的旅客提供通关协助。天津航空推广国内航班首乘服务成熟经验，旅客登上飞机后，乘务人员在客舱对首乘旅客给予重点关注，介绍机上设施设备的位置及使用方法，在起飞、飞行及下降阶段提示旅客安全注意事项，并随时了解首乘旅客的其他需求，适时提供帮助。为吸引更多旅客乘机出国旅行，天津航空还加大对英国乃至欧洲著名旅游景点的推介力度，探索打造“首飞+旅游”航空服务产品，提升群众乘机旅行意愿，让第一次乘坐国际航班走出国门的旅客感受国际旅程的美好。

据了解，天津航空西安—伦敦航线每周五、周日各执行一个往返班次，是陕西联通欧洲的重要空中通道。2025年1-9月，该航线已运输旅客2.87万人次，同比增长4%，对促进陕西外向型经济发展，加强陕西与欧洲地区的经贸交流、人员往来具有积极作用。（编辑：张彤 校对：张薇 审核：程凌）