《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 通讯员杨晨、刘伟 报道：近日，东航地面服务部与东航数科公司合作自主研发的“数字装载”系统正式投入运行。该系统利用数字化手段对传统机坪作业体系进行优化，提升航班保障效率。目前已在上海虹桥和浦东机场投产使用，后续计划逐步推广至北京、西安、昆明等东航的枢纽航点，并预计10月初启动海外推广计划。

“数字装载”系统是东航打造“数字机坪”的关键组成部分，旨在以作业模式创新，有效解决航班地面保障中节点信息不对称、货行邮人工复核差错及错装漏装等业务痛点。

这一系统对传统机坪作业体系实施智能化改造，通过采用电子化外场作业单据与智能核舱核板技术，显著降低现场错装漏装风险，构建了从货物交接、舱位分配到装载确认的全流程电子化闭环监控体系。系统还构建了移动端智能扫码确认机制，对机下到位交接和货行邮交接的确认、分舱核对、装载确认以及核板核舱电子单等环节，进行多重安全校验，确保安全运行。

在数据整合方面，系统有效打通了上下游业务系统间的数据壁垒，构建高效协同的数据生态。通过掌上东航APP，地服人员可实时监控货物运输、核对、装机等8个地面保障节点的全流程可视化，显著提升货物处理准确率与航班正点率。透明化的数据管理不仅优化资源配置，更节省了大量人力成本。截至目前，系统已累计保障航班8万架次，通过全流程精准管控，作业差错率下降90%，还助力航班正点率提高。

此外，为满足不同航站差异化需求，系统创新采用“一站一策”设计理念，在提升代码复用率的同时，为后续系统推广预留了灵活的开发优化空间，能有效提高开发效率。（编辑：李佳洹 校对：陈虹莹 审核：韩磊）