《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 通讯员赵旭晖 报道：近日，东航数科西北分中心与移动互联部紧密协作，成立联合专项团队，共同完成智能语音督导系统的自主研发工作。目前，该系统已在东航西北分公司运控中心正式启用。

运控中心签派员在航前讲解质量监控的工作，曾长期依赖人工听检，存在耗时长、效率低的痛点。对此，联合专项团队深入业务现场开展需求调研，快速形成解决方案，仅用不到一个月便完成智能语音督导系统的开发与上线。

该系统依托先进的语音识别技术，构建起航前讲解质量智能分析，创新实现讲解内容的自动评分与质量分级功能，精准识别讲解完整性、规范性及关键信息覆盖度，有效增强对航前讲解工作的把控，为东航航班运行安全提供了智能化保障。（编辑：金杰妮 校对：张薇 审核：韩磊）