《中国民航报》、中国民航网 记者郭瑛 报道：随着“五一”劳动节假期临近，南航集团密切关注市场需求变化，及时在热门航线增投运力、优化机型，在“五一”假期前后（4月30日至5月6日）计划加班超过900班次，计划执行航班近19000班次，全力保障旅客出行。

国内方面，南航主要在西南、华东、中南等旅游及返乡需求旺盛市场增加运力，在大理、丽江、南充、扬州、常德、桂林等42条航线上，预计增班600余班次。“五一”前后，南航在广州枢纽国内日均进出港航班将超580班次，在北京枢纽国内日均进出港航班将超300班次，为旅客假日出行提供更大便利。另外，为缓解广州“五一”出游与广交会返程客流叠加压力，南航将在广州至成都、杭州、西安等航线投入宽体机型，日均增加座位数近30000个。

国际方面，免签国家尤其是泰国、新加坡、马来西亚等东南亚国家依然是出行热点。南航重点增班广州至曼谷、普吉、胡志明市航线，加密广州至芽庄、马尼拉等航线。广州至曼谷增至日均12班次，至新加坡和吉隆坡增至日均各8班次，至胡志明市、金边和河内增至日均各6班次。“五一”期间，南航计划执行东南亚航线超1000班次。日韩方面，“五一”期间共投放约400班次，主要航线有大连、沈阳、上海、广州至首尔，广州、上海至东京、大阪等。澳新方向，悉尼、墨尔本、奥克兰为主要目的地。此外，南航持续加深与“一带一路”沿线国家和地区的互联互通，4月份相继新开北京大兴至利雅得和广州至多哈航线。

南航在广州枢纽全部国内出港航班上，均已实现100%自助值机和线上值机。同时，南航还将加强自助值机及自助托运服务引导，减少排队等候时间，地服部门除了常态化开设“特殊旅客服务柜台”外，还将在广州白云机场开设团队出行专柜，安排专人对接，提升保障效率。“可以去荔枝湾，倾听荔湾渔唱，体验岭南水乡的生活气息”，五一期间乘坐南航航班飞往广州的旅客，将会听到一段特别的城市介绍广播，同时南航还为粤语地区的旅客增加了粤语版本广播。

（本文图片均由南航提供）

“五一”期间，南航将在全国近20个城市的部分进出港航班上，开展“木棉荣光”主题航班活动。由于节假日期间首次乘机以及老年、儿童等旅客增多，南航乘务组将特别关注首乘旅客和老弱病残幼等特殊旅客群体的乘机服务需求和体验，细致讲解乘机注意事项以及洗手间、充电口等设备设施的使用方法等。

货运方面，南航物流发挥丰富的航线网络资源优势，不断打磨生鲜冷链运输服务，将东南亚水果、智利车厘子、北美龙虾等产地好物新鲜、便捷地带进千家万户，助力提升人们生活品质，增添节日美味。（编辑：李季威 校对：孙文瑾 审核：程凌）