《中国民航报》、中国民航网 记者胡夕姮 报道:今年端午小长假恰逢暑运临近,亲子游、避暑游、探亲游等出行需求集中释放,民航市场预计迎来新一轮出行小高峰。记者从南航上海分公司获悉,南航在上海始发各航线已提前做好运力调配,整体运力充足,可满足旅客多样化出行需求。
自6月19日端午节当天起,南航将恢复上海浦东至长白山每日直飞航线,为长三角旅客前往吉林避暑出游开通空中快捷通道。与此同时,“童心飞悦”儿童餐、“爱宠进客舱”等多项服务也将陆续升级,全力护航上海旅客假期顺畅出行。
热门航线改宽体执飞,直飞航线助力避暑游
根据南航上海最新航班计划,端午小长假期间,南航在上海虹桥、浦东两大机场日均计划运行进出港航班约200班,每日提供出港座位数超6.2万座。其中,上海飞往广州、深圳、北京大兴、乌鲁木齐、台北、首尔等多条重点航线的部分航班计划投放宽体机型执飞,进一步提升旅客出行体验。
从目前机票销售情况来看,近期从上海出发的国内热门目的地主要集中在广州、乌鲁木齐、大连、昆明、贵阳、成都等方向,航班订座率连日攀升;国际及地区航线上,上海浦东至首尔、胡志明等热门航线的部分航班端午小长假往返机票销售火爆。
此次恢复的上海至长白山直飞航线,是南航今年暑运前重点打造的避暑旅游航线,每日执行一班。具体时刻为:去程CZ8247航班,计划07:25从上海浦东国际机场起飞,10:10到达长白山机场;回程CZ8248航班,计划11:25从长白山机场起飞,14:20到达上海浦东国际机场(实际执飞信息以南航官网发布为准)。
服务升级便捷出行,旅途感受端午味道
端午小长假期间,南航将大力推广“南航e行”App线上值机与“指尖离港”移动行李托运服务,动态增开值机柜台,设置急客绿色通道,分流高峰客流;针对老人、儿童、残障旅客等特殊群体,推出“一对一”全流程爱心帮扶,提供引导服务;针对端午假期旅客携带礼盒、高价值行李增多的特点,专门提供行李包装指引服务,在行李转盘区增派引导员,设置超规行李协助点,重点帮扶老年旅客提取行李。
在上海虹桥、浦东机场的明珠休息室,南航上海将开展端午节主题特色活动,提供粽子、节日特饮等美食,并设置“非遗香囊制作”“五彩手链DIY”手工互动区,旅客可免费参与体验并带走作品,在旅途中感受传统非遗文化魅力。在万米高空的客舱,南航上海也将开展“粽叶飘香暖客舱 亲和精细伴旅途”主题活动,打造沉浸式端午文化体验。端午节当天,在国内快线和商务航线还将推出端午定制版粽子礼袋,让旅客在云端品尝端午味道。

“童心飞悦”可订儿童餐,悉心保障“爱宠进客舱”
除端午特色外,儿童和老年旅客的餐食选择也更加丰富。自6月起,南航在上海、广州、北京大兴、深圳、昆明、成都六个站点推出“童心飞悦”全新付费儿童餐,新增披萨、卡通造型面包、杨枝甘露、哈根达斯冰淇淋等多款受儿童喜爱的餐食甜点,同时针对老年旅客推出专属餐食服务,提供清淡易咀嚼的餐食选择。

(南航供图)
为满足部分爱宠人士携带宠物出行的需求,南航在部分航线上提供“爱宠进客舱”服务。南航上海分公司还专门优化了高温天气宠物运输保障流程,实施全流程温控、通风、防晒措施,执行优先装机、优先卸机原则,缩短宠物在机场站坪的暴露时间,全力保障宠物平安出行。(编辑:李海燕 校对:张薇 审核:程凌)