中国民航网 通讯员荣洁 报道：为全方位夯实暑运航班安全运行屏障，持续压紧压实客舱安全管理责任，全面强化乘务队伍安全红线意识、规章执行能力与优良职业作风，新海航天津航空客舱服务部创新练兵载体、丰富实训形式，同步开展云端安全知识大比拼答题竞赛、客舱安全视频创作两大专项竞技活动，以理论夯实根基、以实践锤炼实操。

云端安全知识大比拼活动面向全体乘务员开展，试题内容紧扣一线运行实际，囊括安全核心风险与红线条款、各类机上应急及特殊情况处置流程、机上急救与伤病旅客服务、危险品识别管控、乘务作风礼仪规范、安全生产专项要点以及淡季练兵高频易错题型八大板块，精准瞄准乘务员日常学习薄弱环节。严格落实全员参与、中队分组竞技机制，乘务员通过答题自查自纠、补齐知识短板，将参与情况纳入班组常态化安全学习考核，着力打造一支理论扎实、守规尽责的云端安全守护队伍。

除理论知识竞赛外，客舱服务部同步举办客舱安全视频创作大赛，坚持实战导向，划分安全业务SOP实操、乘务作风养成两大竞赛赛道，围绕14类典型客舱安全场景开展原创视频创作比拼。一方面聚焦空中高频突发险情，针对空中强颠簸、客舱释压、舱门应急操作、烤箱起火、充电宝自燃、洗手间电子烟报警等各类突发事件，标准化演示完整处置流程；另一方面直击日常管理突出短板，围绕航前酒精检测、飞行关键阶段执勤纪律、机上旅客扰乱行为处置等作风建设重点开展警示教育演绎，做到业务实操训练与作风纪律整治同步推进、双向发力，兼顾应急处置硬技能与职业作风软实力双向培育。

本次大赛的评审组严格对照业务标准，从处置流程规范性、专业知识准确度、视频呈现效果等多个维度进行综合打分投票。经过严谨评审，大赛最终评选出冠军队伍2支、亚军队伍3支、季军队伍3支。赛事收官不是安全练兵的终点，而是常态化开展安全工作的全新起点。客舱服务部将归集本次大赛全部优质参赛视频，统一整理归档，搭建标准化、可视化安全教学资源库，常态化组织全员集中观摩学习，把单次视频竞技比拼转化为持续性全员提升课堂，实现“比拼一次、巩固一片、长效提升”的练兵实效，推动安全标准入脑入心、落地落实。

下一步，天津航空客舱服务部将持续巩固安全生产月练兵成果，把常态化技能练兵深度融入每日航班保障全流程，持续树牢乘务队伍不可逾越的安全底线思维，打磨各类空中特情应急处置硬实力，以精湛专业能力、严实工作作风坚守安全运行关口，全力保障2026年暑运航班平稳有序运行，用心守护每一位旅客平安顺畅出行。（编辑：张薇，校对：贾昊天，审核：韩磊）