首页>新闻汇总>航空运输
吉祥航空:会员在官方渠道买错票 可限时全额退款
来源:中国民航网2021-04-30 17:50:00

吉祥航空在“五一”前新引进的彩绘机随即投入假期服务-吉祥航空供图_副本.jpg

吉祥航空在“五一”前新引进的彩绘机随即投入假期服务(吉祥航空供图)

《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 报道:2021年五一假期,吉祥航空预计执行国内外与地区航线共计超过1700班次,其中计划执行的国内航班与预计运输的国内航班旅客比2019年增幅均超过三成,三亚、成都、贵阳等城市成为出行热门目的地。吉祥航空APP也在五一来临之际实现服务升级,并推出重要的便民举措:实名认证的吉祥会员旅客,在官方机票销售渠道因自身原因错购、误选航班,在出票后20分钟内可通过APP提出全额退票申请。

五一期间,吉祥航空将投入全部飞机保障航班运行,并且提前对所有飞机安排机体检查与维护工作,确保旅客出行安全。针对订座销售情况,吉祥对部分航线的执飞机型进行了优化调整,“中国风”彩绘787机队已新增执行厦门航线,同时吉祥也加密了澳门等地的航班频次。

吉祥航空于五一前接收两架全新的空客A320neo系列飞机,新飞机随即投入五一假期的航班运营,均采用吉祥航空“梦旅生花”客舱主题设计。

吉祥航空APP同样再次迎来功能升级,为旅客提供各项出行保障服务,除了错购票旅客全额退款,还包括行李优享特惠、“吉客付”不正常航班线上补偿申领等。

针对五一大客流,吉祥航空对空勤、地勤一线人员排班进行优化,做好航班保障与旅客服务,吉祥航空95520客服中心也将继续7X24小时为服务。

与此同时,吉祥航空将继续遵守民航局关于疫情防控的相关规定,严格落实各项地面与客舱疫情防控工作,保障防护安全。

责任编辑:jinjieni 000
推荐新闻:
江门首家重载共轴无人直升机F-600产线落...
伊犁伊宁国际机场推出行李防错拿新举措
海南空管分局全面升级应急通信保障体系
巴彦淖尔机场开启空管技能“强化模式”
首都机场安保公司开展保密教育系列活动
桂林机场扎实做好汛前准备工作
新疆机场集团博乐机场顺利完成2025年度...
那拉提机场积极开展防灾减灾宣传周活动
吉安井冈山机场开展防汛专项检查工作
乌海机场多举措做好滞留旅客应急转运工作
赤峰机场联合赤峰市交通运输局开展“民...
桂林两江国际机场获评2024年度二星级“...
首都机场安保公司:用科技塑一场与旅客...
二连浩特机场“五一”小长假客座率同比...
五一假期吉安井冈山机场迎送旅客1.18万人次
“五一”假期 乌兰浩特机场完成旅客吞吐...
江西航空开展五四青年节主题机上活动
首都机场安保公司合创劳模创新工作室:...
首都机场安保公司与安委会开展交流共建
江西航空团委联合江西民航各单位团委举...
返回首页
中国民航报社有限公司 版权所有 京ICP备05024158 京公网安备 11010502030065号 互联网新闻信息服务许可10120170026 网络视听许可证0113657

本网站所刊登的《中国民航报》及“中国民航网”各种新闻、信息和各种专题专栏资料, 均为中国民航报社有限公司版权所有,未经协议授权,禁止下载使用。
制作单位:中国民航网 办公电话:010-67355289 传真:010-67355289 通信地址:北京市朝阳区十里河2264信箱 邮政编码:100122
违法和不良信息举报电话:010-67355289 举报邮箱:news@caacnews.com.cn  中国互联网举报中心 常年法律顾问—北京市安理律师事务所