“我是党员，保证完成任务！”这是战“疫”时刻冯锐主任乘务长接到航班的任务时脱口而出的话语。疫情就是命令，防控就是责任，初心不变，使命在肩。

作为带班乘务长，冯锐主任在线上的航前准备上与组员做了充分研讨，从防护服穿脱细节到手部消毒环节，航班中可能遇到的各种情况也做了详细的处置预案，会议一直持续到深夜。

伴随着熟悉的登机音乐响起，全组人各就各位，精神饱满的等待着旅客的到来...

这时，一对老夫妇互相搀扶着向机门处走来，冯锐主任疾步上前搀扶，老奶奶从书包里掏出登机牌，枯柴般的手上青筋可见，为人子的他心里突然紧了一下，说不出的酸楚蔓延开来......

当他接过老奶奶手中的登机牌时发现两位老人只身乘机，而且座位相差甚远，他先安排两位老人在空座就坐，经与地面工作人员沟通协调后为两位老人安排了相邻的座位。随后他嘱咐全组要全程关注照顾好两位老人。

航班中，区域乘务员向冯锐主任汇报两位老人一直紧闭双眼，没有用餐也没喝水，听到这一情况，冯锐有些担心接下来的航程老人体力会吃不消。巡航期间，他找到合适的机会尝试与老人进行沟通。口罩虽遮住了脸庞，但冯主任仿佛拥有一双会说话的眼睛，老人被他的真诚打动了，也打开了话匣子。

原来老爷爷患有高血压，他很害怕，也很紧张。

“我们的儿子在北京等我，我们不能有事。”老爷爷说道。

看着老人忧心的眼神，冯锐内心有一种说不出的滋味，“叔叔，您别怕，您就把我当成您的儿子，相信我，我会把您平安送回家。”

“嗯！这一路上你这么用心照顾我们，太感谢了。有你们在，我们安心。”原来，这一切老人看眼里，更记在心里了。

“家是最小国，国是千万家”。不是家人胜似家人，在这小小机舱里我们就是相亲相爱的一家人。

数十小时的航班即将接近尾声，在机轮接地的一刹那，冯锐主任发自肺腑的感言不禁让人泪目：“国航带着祖国的关爱与牵挂接您回家，我们到家了！”客舱内响起了雷鸣般的掌声，对家的思念在这一瞬间湿润所有人的眼眶……千言万语汇成一句话：“谢谢祖国！谢谢国航接我们回家”。

（本文图片由国航客舱部提供）

严密的防护服，迅速上升的体温，连续高强度，持续高压力，组员们挑战着自身的极限，护目镜布满的水汽，模糊了视野，但没有一个人退缩，全组人员在冯锐主任的带领下团结一心高效的完成了此次航班任务。

战“疫”时刻，国航客舱人坚守岗位，用实际行动践行着使命与担当。摘下口罩，脸上布满沟壑般纹路的他们，是我们心中最美的民航人。（中国民航网 通讯员闫昭宇、张清雅、宋勇昌）