东航首班复工包机(东航供图)

《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘、赵瑜 通讯员税宁、王洪玲、郭超群 报道：2月21日14:47，中国东方航空MU5566"兴义-宁波"包机航班降落栎社国际机场，承运142名来自贵州省黔西南州贞丰县、义龙新区的务工人员，返岗宁波市海曙区的9家制造业企业。这是东航首班执行的定制复工包机。

2月18日，东航按照国务院、国资委、民航局关于复产复工的相关要求，推出了"定制包机"业务，接受企业包机申请，截至2月21日中午，东航共收到81个国内外航班包机、超过1.1万人的出行需求意向。

从兴义前往宁波的务工人员(东航供图)

2月19日上午，东航浙江分公司接到了宁波市海曙区人社局的复工包机定制需求，东航浙江分公司营销部门迅速编排运力，了解乘机人员信息，通报机场防疫要求。在出港地，东航贵阳营业部安排工作人员提前一晚抵达贵州黔西南州州府兴义市的当地机场，协调机场方面设立专门值机柜台，开辟绿色通道；21日当天，东航工作人员还在兴义机场现场指导旅客填报健康申明，安排专业医护人员为每位旅客进行测温，包括登机前的二次体温测量，让旅客走得放心、让各企业单位也接得放心。

据悉，根据目前已确认的计划，2月23日、24日，东航还将执行"西安-义乌"、"郑州-浦东"复工包机，运送近300人。

新闻背景：

2020年新春伊始，新型冠状病毒感染肺炎疫情突然爆发，东航浙江分公司积极履行社会责任，分别于2月9日、2月19日在宁波、杭州执行4班运送医护人员和救援物资的包机保障任务，安排技术状况最好的飞机，调配最精干的机组力量，开通绿色通道保障援鄂医疗队顺利抵达武汉，有力保证空中抗疫通道的畅通，全力为“最美逆行者”保驾护航。

东航浙江分公司作为宁波唯一一家基地航空公司，积极与当地企业对接，主动联系宁波市防疫办交通组、宁波市就业管理局、商会、集团客户以及合作代理了解企业复工情况和市场需求，洽谈返程复工旅客包机、加班业务，助力企业及时复工。截至目前，宁波市已有6个航班约1500人确定了包机返工意向，分别将于本月底前执行。

随着企业复工复产的推进，东航还根据市场情况逐渐恢复航班运力，预计到3月底，东航杭州出港将增长1100班以上，宁波出港将增长600班以上。

此外，在抗击疫情的过程中，东航在飞机消毒和旅客防护方面做足举措，包括严格落实检疫消毒和再循环汽滤等应急流程，绝不让客舱成为病毒传播的渠道。东航不仅为飞机做好每日“体检”，在疫情防控时期，更增加了对飞机“空气净化器”——高效微粒空气气滤的更换频率，这就好比给飞机戴上一个口罩。东航机队增加消毒频次，在每架飞机航后的清洁作业中，对包括驾驶舱、客舱小桌板、座椅扶手、舷窗遮阳板、行李架、卫生间等每一处旅客和机组人员可以触摸到的地方进行预防性消毒。东航还首家开发了旅客健康信息填报的“云申报”系统，这项信息报送与政府、机场的健康监测平台接通，实现了电子化、网络化和行业首创，在提升通行效率、方便旅客的同时，最大程度降低病毒通过纸制表格造成接触传播的可能。