《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 报道： 2018年春运于2月1日正式拉开帷幕，当天东航预计执行航班2557架次，较去年同期增加近200班次，运送旅客超过30万人次；其中在东航主基地上海虹桥浦东两场，东航预计执行进出港航班近900架次，运送旅客人数近13.5万人次，较去年同期增加1.5万人次。
    数据显示，春运第一天，东航旅客出行客流主要集中在上海出发到成都、重庆、广州、沈阳、哈尔滨、长春、三亚等国内航点和东京、大阪、札幌、曼谷、普吉岛、巴厘岛、新加坡、悉尼、墨尔本等国际航点，以及北京出发至曼谷、巴厘岛、悉尼，西安出发至三亚、广州出发至宜昌等航线。

今年春运期间，东航总计计划执行航班10.8万班次，新开和增班航班超过5000班次，其中国际方面计划增班超过1000班次。
    面对春运大客流，东航加大了候机楼各类设施和人员的投入，以方便旅客出行。东航在全国各主要机场提前开放值机柜台，增开临时办票和行李补托运柜台，加快旅客办票进程；目前东航还已开通了东航官网、手机APP、微信值机等多种线上值机通道，在上海虹桥浦东两场，东航投入了117台自助值机和8台自助托运设备，并在虹桥机场T2航站楼联手机场开通“E证通”服务，旅客可直接使用身份证通过安检，减少值机排队等候时间。

以上图片均由王迪琼/摄

与此同时，东航在各主要机场都开设了“爱心柜台”，为老人、轮椅旅客、无陪儿童等提供服务，旅客还可通过东方航空App提前在线申请担架、吸氧、轮椅等。