中国民航网 通讯员邱钰莹 报道:5月23日晚,一名携带重要血液样本的晚到旅客,在机场各部门紧密协作下,通过绿色通道顺利乘坐HU7194次航班,保障了这份“生命样本”的及时运输。
当天下午,霍林河机场工作人员接到海南航空通知,有三名携带重要血液样本的旅客可能因抵达机场时间较晚错过航班,工作人员考虑到血液样本的特殊性和时效性,迅速协调机场公司各保障部门,梳理保证流程,全力保障旅客顺利乘机。旅客到达机场时已过航班截载时间,工作人员立即协调各部门为旅客开通绿色通道,提前准备好相关单据,及时办理值机手续。安检部门以最快速度完成对旅客及其携带血液样本的安全检查。在各部门高效配合下,短短5分钟内旅客顺利完成登机,携带的血液样本也得以按时运输。
此次保障任务,展现了霍林河机场以人为本的服务理念和霍林河机场各部门之间的高效协同能力。霍林河机场将持续优化服务流程,提升应急处置水平,为旅客提供更加便捷、高效、温暖的出行体验。(编辑:孙文瑾 校对:金杰妮 审核:韩磊)