《中国民航报》、中国民航网 记者许晓泓 通讯员于宝兵 报道：赶在成立15周年纪念日到来前，首都航空发布了一批“党建+业务”优秀党建品牌案例，在增强各基层党组织凝聚力和战斗力的同时，推动支部党建工作能力和水平全面提升，为自身高质量发展提供坚强组织保障。

“我们在去年10月启动了‘党旗领航促发展 聚力奋进创辉煌’首都航空基层党支部‘党建+业务’互融互促党建品牌创建活动，旨在最大程度上激发党建工作效能和价值创造能力，坚持党建工作和业务工作目标同向、部署同步、工作同力，持续推进首都航空各级党组织在党建工作与生产经营深度融合的探索与实践，不断增强支部党建工作创新动力，以高质量党建引领公司高质量发展。”首都航空相关负责人介绍。

围绕安全抓党建  抓好党建促安全

安全是民航业的生命线。首都航空党委在此次基层党组织党建品牌创建工作中，把安全生产类党建品牌放在第一位。各基层党组织对此积极响应，最终来自飞行、空保和运行控制的6个基层党组织的党建品牌成功入选，占到此次优秀党建品牌案例总数的一半。

首航飞行部重庆区域党支部牢固树立保证飞行安全是第一要务的共识，将党支部工作与分部安全运行、队伍稳定、训练管理工作同安排、同部署、同落实、同考核，形成围绕安全抓党建、抓好党建促安全的良性互动。支部一方面坚持在飞行员思想、作风、纪律、制度方面“严管”，培养他们“懂规矩、知敬畏、明底线、守红线”遵纪守法的好习惯；另一方面坚持在学习、生活和个人进步方面“厚爱”，为他们办实事、解难题，让他们感受到组织的温暖。“目前，支部广泛开展的谈心谈话工作已实现全覆盖，建立的年轻飞行员家庭联系渠道，切实把组织的关心关爱延伸到了工作之外，细致入微的思想工作确保了飞行队伍稳定，增强了飞行人员的凝聚力和战斗力，确保了飞行安全。”该支部负责人说。

为了守好航空安全的最后一道防线，为建设平安民航贡献力量，首都航空航空安保部杭州中队党支部着力打造将党建引领与航空安全保障深度融合的特色品牌——“党翼融合、守御云霄”，充分发挥党组织的强大凝聚力与战斗力，整合航空领域各方资源，为航空安全事业注入红色动力，塑造行业内标杆式的安全保障体系，实现“红色领航，安全无忧”的目标。该支部与当地柔道机构开展交流，切实提升了航空安全员的专业技能、身体素质与应急处理能力；还走进校园开展航空安全科普公益活动，丰富学生的航空安全知识，获得社会的广泛认可。支部还组织党员参加颈肩腰腿疼痛治疗中心的健康讲座，致力减少训练伤发生，提高训练质量与队伍的战斗力。

保障航班安全运行是民航工作者不能有丝毫懈怠的工作。去年暑运期间，首都航空运控部签派控制党支部的刘伟为了能够在部门人员紧缺的情况下快速顶上，没有像往常一样休息时回到天津的家中，而是选择住在首航的北京基地。整个暑运期间，他值守周末班12个，夜班14个，将党员的先锋模范作用投身进每一次工作中。

正是有和刘伟一样的一大批优秀党员爱岗敬业、冲锋在前，越来越多的首航人自觉地向党组织靠拢。首航飞行部三亚区域党支部的数据显示，该支部从创立至今，已培养正式党员6人、预备党员6人，中队全员提交入党申请书。在首航航安部西安中队党支部的引领下，中队员工主动参加业务培训的参与率达到100%，为持续保障空防安全注入强劲人才动力。首航飞行部A330区域党支部在拥有三个党员先锋岗的基础上，还孵化两个党员示范机组，培养入党积极分子“比学帮”远航先锋队，建立京、青、杭三地联动的党建学习活动共促模式……

（首都航空供图）

以党建为引领，提升服务品牌知名度

去年7月的一天，首都航空客舱部杭州乘务队党支部的王卓琳作为客舱经理执行JD605杭州—马德里航班。该航班中有一位听力受限和语言障碍旅客，且独自带着两个不到四岁的孩子出行。王卓琳在迎客时注意到这个情况后，第一时间接过她手里的行李，并安排乘务员带领她们到达座位安放好行李，并要求组员在航班中重点关注，给予关怀和帮助。落地后，考虑到这几位旅客要继续乘坐航班前往出行目的地，当地地面引导人员不接收聋哑旅客，王卓琳和他的组员自发一起护送这三名旅客去转机，协助旅客拿行李直至该旅客找到登机口后才离开。

杭州乘务队支部负责人介绍，他们坚持以党建为引领，将党的先进思想、服务理念融入乘务工作的每一个环节。通过强化党员教育，提升党员政治素养，使党员乘务员时刻牢记党的宗旨，在航班服务中充分发挥先锋模范作用，以实际行动践行红色精神，将党的关怀传递给每一位旅客，让旅客在旅途中感受到红色文化的温暖与力量。

首航地面服务部党支部推出的“首心护航‘暖途’服务”品牌，则致力于消除旅客旅途障碍，提供信息咨询、特殊旅客帮扶等多元服务，普及青少年人群乘机出行知识、乘机流程体验，彰显行业人文关怀，积极践行社会责任，提升企业服务品牌知名度。三亚分公司党支部党员、地服商务带班吴达彬此前在某航班因机械故障延误4小时以上的情况下，主动申请加班，沉稳应对，妥善安抚上百位旅客，获得了现场旅客的点赞，也为公司保持良好的声誉作出了贡献。

    在旅客出行选择日益丰富的当下，首都航空致力于通过提供差异化、个性化服务构建自身的竞争优势和领先赛道。来自空地不同业务模块的一大批基层党组织在首都航空党委的带领下，不断创新服务产品、优化服务流程，推动党建和服务工作深度融合、相互促进。入围首都航空“党建+业务”优秀党建品牌案例的首航客舱部北京乘务队党支部，以旅客满意度为导向，通过示范团队服务产品创新，让特殊旅客关怀更贴心、个性化服务频获称赞，投诉率也同比下降，真正让党旗在蓝天闪耀，为民航事业发展注入红色活力。而客舱部海口乘务队党支部，不仅组织支部党员集体观看红色电影、参观革命遗址与史志馆，还在热门航线上推出 “红色航线・初心之旅” 特色航班，开展机上红色主题活动，构建 “党员示范・服务先锋” 长效机制。

让党支部成为提质增效的关键领导力量

5月22日，首都航空三亚分公司党支部牵头组织首都航空飞行部党委三亚区域党支部、客舱部党委三亚乘务队党支部、航空安保部党委三亚中队党支部的代表，共同开展“纪念海南解放75周年暨学习中央八项规定精神”主题党日活动。参加活动的全体党员集体学习中央八项规定精神。纷纷表示将在日常工作中严格遵守中央八项规定及其实施细则精神，切实改进工作作风，提升服务质量，以更加高效、务实的态度为旅客提供优质服务，树立首都航空的良好形象。

三亚分公司党支部负责人介绍，他们打造的“党翼领航，提质翱翔”品牌，以党建为引领，深入业务核心，推动质量与效率双提升。在实际工作中，党支部成为提质增效的关键领导力量，党员作为先锋队，充分挖掘业务潜力，优化流程，切实降低成本，提高收益，实现党建与业务协同发展，为公司高质量发展助力。统计显示，该分公司去年在升舱、逾重行李收费等方面表现突出，同时电源车、桥载设备使用等方面节支效果显著，其中有相当多的贡献来自于党员。升舱创收方面的党员贡献比例达到34.6%，行李创收方面的贡献比例更是达到58.35%。

与三亚分公司党支部同时入列优秀党建品牌案例“提质增效类”的是首航西安基地党支部。今年春运期间，该支部党员周民志主动识别运行风险，通过协调、调时、快速过站等方式大幅提升西安基地航班正常率，累计春运协调航班11班，调时正常9班，快速过站4班，未发生不安全事件。同时，他积极践行“深、实、细、准、效”，在春运期间细化统计各机位运行成本，积极协调有利机位，累计协调桥位23班，节约成本费用1.4万余元。此外，从多方面实现精细化管控，如协调受限航班裕度，争取等待晚到旅客；沟通扩编航班解锁，减少客票损失。

“我们在创建支部党建品牌的过程中，以‘四驱’（领悟思想驱动、创新实践驱动、实现目标驱动、监督改进驱动）为引擎，推动‘ 党建+业务’工作互融互促，全方位提升基地运营能力，实现在安全、运行、服务、经营等方面既定目标，领航首都航空在西安地区高质量发展。”西安基地党支部相关负责人表示。

首都航空党委负责人表示，此次优秀党建品牌案例的发布是一个好的开始。首航党委将持续聚焦基层特点，通过线上线下的宣传平台和丰富灵活的宣传形式，营造积极氛围，对各支部品牌创建工作中的好做法，好经验和好成果进行总结提炼，进一步提升示范效应，推动党建工作由“特色”向“品牌”升华。(编辑：孙文瑾 校对：金杰妮 审核：韩磊)