（李鹏/摄）

　　中国民航网 通讯员李鹏 赵金东报道：2016年4月13日，新疆阿拉木图急救中心一名担架旅客，因工作原因，不慎从高空坠落导致全身骨折损伤，头部和内脏都有震荡不能行动，急需回国治疗。南航新疆乘务组得知这一消息后，及时做出服务和安全预案，全力保障“担架”旅客出行。

　　天还未亮，伴随着皎洁的月光，乘务长赵金东带领乘务组在航务准备室开国际航班航前协作会，研讨预案细节。

　　登机后，后舱的乘务员李鹏和白佳莉对后三排固定的担架设备做了仔细检查，一切准备就绪后航班准时起飞，历时一个小时四十分钟的航班于22点30落地阿拉木图。

　　得知病人伤势严重的情况后，赵金东仔细检查了医疗药品和急救设备，并协助地服工作人员，合力用担架把受伤旅客抬上飞机，妥善安置。在飞行途中，乘务组员李鹏和白佳莉实时关切病人病情，为旅客调节通风孔，在安全带下铺垫厚厚的毛毯，亲切询问病人状况，病人虽不能言语，但眼里充满了感激。

　　飞机到达乌鲁木齐后，机场医护人员早已在廊桥等候，在乘务组与医护人员的协作下，顺利把病人抬上救护车，目送救护车疾驰远去。

　　“能顺利保证旅客乘机回家，我们也很高兴”赵金东说道。南航新疆乘务员始终以“以人为本，阳光南航”的工作精神和态度践行着企业的服务理念，为旅客保驾护航，守护客舱安全。