《中国民航报》、中国民航网 记者张晓莉 通讯员王贺 报道：为做好广大职工的关心关爱，进一步推进集团公司“凝心工程”建设，2025年暑运以来，首都机场安保公司（以下简称：安保公司）多措并举，以“强信心、聚民心、暖人心、筑同心”为目标，持续激活内生发展动力，有力提升了广大员工的归属感、幸福感，为实现自身高质量发展凝聚奋进合力。

（首都机场安保公司供图）

夯实技能 坚定“强信心”根基

在暑运大客流与复杂天气的双重考验下，安保公司将夯实员工技能作为“强信心”的核心抓手，精准对接暑运保障需求，为员工成长搭台赋能。针对夏季旅客着装特点和高频携带物品，采用服务经验分享、图像实物比对、案例复盘研讨等教学模式开展靶向培训，让员工在实战化学习中掌握安检技能和服务技能。同时，还通过标兵评选，让业务骨干获得表彰激励，既提升了员工专业底气，更让大家在面对暑运大考时信心倍增，为捍卫空防安全筑牢能力根基。

倾听诉求 锚定“聚民心”方向

员工的心声就是工作的方向。安保公司持续完善员工需求调研机制，通过问卷调查、面对面访谈、线上意见箱等多元渠道，广泛收集员工在工作环境、职业发展等方面的诉求。针对暑运期间一线员工的实际情况，即时反馈，快速响应，建立专项台账明确解决时限。同时搭建“班组议事”平台，让员工参与班组决策，使团队凝聚力不断增强，形成“心往一处想、劲往一处使”的保障合力。

温情关怀 做实“暖人心”服务

暑运高温下的坚守，离不开实打实的暖心保障。安保公司扎实推进“夏日送清凉”行动，为一线员工配齐防暑药品、清凉饮品，搭建职工特色备勤室并配备饮水机、冰箱、制冰机等设备设施，确保员工在高强度工作后能快速休整。针对员工心理健康，开通“心灵驿站”线上咨询平台，安排专人与一线员工开展谈心谈话，及时疏导压力。同时，协调解决子女暑托、就医问诊等实际问题，让大家在炎炎夏日感受到“家”的温暖，工作热情持续高涨。

先锋引领 汇聚“筑同心”力量​

安保公司深入开展“党员亮身份”活动，将党建引领作为“筑同心”的重要手段。在安检现场设立“党团员示范通道”，用党团员“我先上”“跟我干”的实际行动作出表率。各班组党员辅导员针对暑运保障难点问题开展带头攻关，让员工在身边榜样的带动下明确奋斗方向。同时，通过主题党日活动重温初心使命，引导全员在“人民航空为人民”的共同目标下凝聚强大力量。

从夯实技能到倾听诉求，从温情关怀到先锋引领，安保公司以“凝心工程”为纽带，把对员工的关心关爱切实融入暑运保障过程中，有效激发了全体员工的内生动力与归属感，不仅为奋战在暑运安保最前沿的员工提供了坚实后盾，更将这股强大的凝聚力、向心力转化为了保障空防安全的强大战斗力和推动公司高质量发展的不竭动能。（编辑：许浩存 校对：李佳洹 审核：韩磊）