中国民航网 通讯员由广文 报道:海南控股旗下三亚凤凰国际机场(以下简称“三亚机场”)暑运以来日均完成运输航班起降373架次、日均旅客吞吐量5.8万人次、同比去年同期日均增长2.2%、3.6%,整体形势稳中向好。

三亚机场停机坪廊桥机位停满飞机
据悉,三亚机场暑运前积极协调航空公司,优化航线网络布局与运力配置,在国内航线方面,加大北京、上海、广州、深圳等主要客源城市的运力投放;国际及地区航线方面,目前已运营航线33条,航线网络覆盖俄罗斯、中亚、东南亚等主要区域,为国际旅客的出行提供便利。7月27日三亚机场将开通第二条第五航权定期客运航线——法兰克福—曼谷—三亚,这是三亚市与欧洲地区首次通过第五航权直连,也是海南省首条连通德国的洲际航线,对促进国际交流与合作具有重要意义。
在保障方面,三亚机场24小时不间断监控航班动态,合理调配资源,在遇到雷雨等复杂天气时,充分利用区域协同运行机制,加强与空管单位、航空公司及各驻场单位的沟通协作,确保每架航班安全、准点起降。同时,为全力做好暑运期间旅客服务工作,三亚机场在国内航站楼问讯柜台、值机区域、登机口区域等地增派“蓝马甲”志愿者;根据现场客流情况,在旅客出行高峰期动态开设“急客”柜台;加强对有特殊需求旅客的关爱服务,通过首乘无忧、无陪保障、“银发”服务队护航等多项举措,助力旅客顺畅出行。

三亚机场工作人员为旅客提供服务(三亚机场供图)
三亚机场将持续践行民航“真情服务”理念和海控“五心人”企业文化,密切关注客流变化,不断优化保障方案,提升服务质量,确保广大旅客在暑运期间能够拥有安全、舒适、便捷的出行体验。(编辑:李季威 校对:张薇 审核:韩磊)