中国民航网 通讯员王继洋 摄影报道：9月29日至10月6日，中秋、国庆双节期间，桂林机场共保障航班1219架次，运送旅客16.7万人次，货邮吞吐量494.3吨。其中，10月4日是双节返程出行高峰，桂林机场单日旅客吞吐量2.2万人次，单日起降航班156架次。

针对中秋、国庆双节叠加，假期时间长、出行需求旺、人员流动大的特点，桂林机场持续优化旅客出行服务举措，提升服务质量，保障旅客安全、高效、便捷出行。

桂林机场进一步加强与空管单位协调配合，及时获取、通报特殊天气及高峰时段的预警信息，提升航班放行效率。双节期间，桂林机场航班放行正常率为92.33%。为减少排队时间，桂林机场动态增加值机柜台、安检通道，积极引导旅客使用自助值机。在传统特色服务项目基础上，新推出“首乘旅客”服务，将国内安检4号通道设为“首乘旅客”通道，并设置“首乘旅客服务岗”，在其过检时，主动提供咨询、指引等服务。

桂林机场以科技手段优化旅客出行体验，开发团队旅游系统，根据旅行社在系统填报的信息分配专属大客户经理，为团队旅客提供提前办理登机牌、专属值机柜台、快速安检等服务。此外，在桂林机场官方微信公众号上线旅客“个人预留座位”功能，整合多个航空公司的机票提前选座服务，方便旅客的同时有效提高值机效率。

双节期间，许多旅客选择自驾车到机场乘机，桂林机场积极做好停车场车辆管理、路线指引及交通疏导工作，并免费提供汽车应急启动、紧急搭电、轮胎充气等便民保障服务，及时解决车主的出行难题。9月29日至10月6日，桂林机场停车场共服务保障车辆35605辆，其中单日进出场车辆高峰9871辆。

为营造浓厚节日氛围，桂林机场组织工作人员与旅客热情互动，开展“品月饼做花灯”“我为祖国送祝福”“小小中国心，浓浓中国情”等主题活动，并安排学雷锋志愿者为旅客提供咨询、引导服务，使旅客获得愉悦、便捷的出行体验。

随着运输生产的不断恢复，桂林机场将继续争取航班运力，拓展客源市场，以实际行动助力广西民航发展。（编辑：陈虹莹 校对：李海燕 审核：程凌）