中国民航网 通讯员廖秋萍、乐建芳 报道:近期,南宁机场积极响应民航局聚焦旅客多样化出行需求的号召,针对旅客携带宠物出行的需求,主动与各航空公司沟通协调,持续完善服务举措,优化宠物运输流程、细化保障标准,成立了“萌宠护卫队”。
值机柜台前,旅客李女士正在为她的两只小宠物办理托运手续,“萌宠护卫队”队员小张仔细检查航空箱的牢固度,并向旅客讲解托运注意事项。同时他为航空箱悬挂印有宠物标识的特色托运标牌,提醒工作人员对这些特殊“小旅客”多加关注。


(本文图片均由南宁机场提供)
候机期间,机场设置的萌宠临时安置区可供宠物休息。队员们化身“临时萌宠管家”,提供必要的看护,通过互动和安抚帮助宠物适应陌生环境。
在装机前的运输环节,“萌宠护卫队”队员与机组人员紧密配合,根据航班情况为宠物安排适宜的存放位置。宠物装机后,队员会及时向旅客反馈宠物装机信息,让主人及时了解情况,减少牵挂。
今年以来,南宁机场已累计保障400余只爱宠顺畅出行。南宁机场将持续优化宠物运输服务流程,以更专业的举措提升宠物出行体验,让每一位“毛孩子”的旅程都安全无忧。(编辑:李佳洹 校对:陈虹莹 审核:韩磊)